Cách đơn giản để biết lý do trừ tiền của Viettel?

Bạn hay bị trừ tiền từ nhà mạng Viettel mà không hiểu vì sao? Vậy hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây để có thể kiểm tra được từng khoản tiền cước phí mà bạn bị trừ trong mọi lúc nhé.

Để hỗ trợ cho người sử dụng có thẻ tự kiểm tra cước phí đã sử dụng cũng như các thông tin về dịch vụ, các chương trình khuyến mãi mà không phải gọi tới tổng đài, Viettel đã cho ra ứng dụng My Viettel. Để sử dụng ứng dụng này, đầu tiên bạn tải ứng dụng về máy và cài đặt.

Sau đó bạn tạo một tài khoản tại ứng dụng. Giờ để tra cước bạn mở ứng dụng My Viettel ở điện thoại --> chọn mục Tra cước.

Bạn chọn cước phí muốn xem theo mốc thời gian: 7 ngày, 1 tháng,...

Bạn sẽ nhìn thấy danh sách liệt kê các khoản tiền bị trừ với đầy đủ thông tin tại mục bạn chọn.

Bạn cũng có thể chọn xem riêng các danh mục: gọi, SMS, khác để dễ kiểm tra hơn.

Ví dụ mình xem phần Khác, và thấy có một dịch vụ bị trừ tiền mà mình không đăng ký như hình dưới.

Muốn xem thời thời bị trừ tiền dịch vụ này bạn vào mục Tùy chọn ngày xem cước.

Thời gian bắt đầu trừ tiền sẽ hiện ra.

Nếu không muốn dùng dịch vụ, bạn hãy gọi tới tổng đài để được hỗ trợ tắt dịch vụ nhé.