mình đã đăng kí gprs1 cua viettel (vào wap được). Mình tải i-chat cua viettel vào và cài đặt nhưng khi đăng nhập thì nó "dang ket noi-dang khoi tao" mình chờ gần 1h thì nó bảo là đứt mạng, mình cố gắng làm đi làm lại nhưng vẫn không được. Xin hỏi mình đang gặp vấn đề gì và cách giải quyết. Mình đang xài N5300. Xin cám ơn.
Đào Thái Hà
Đây chỉ là do trục trặc mạng của Viettel thôi bạn ạ , điện thoại của bạn ko vấn đề gì đâu , tốt nhất bạn gọi điện đến số hotline của viettel để yêu cầu hỗ trợ :
Trung tâm Giải đáp Khách hàng Hà Nội :
* Địa chỉ: Số 16, Phố Pháo Đài Láng, Đống Đa, Hà Nội
* Gọi từ máy ĐTDĐ của Viettel Mobile bấm: 198
* Gọi từ máy ĐT bàn hoặc máy khác bấm: (04) 266.0198
* Đường dây nóng: 0989.198.198
* Email: 198@viettel.com.vn
Trung tâm Giải đáp Khách hàng Tp. HCM :
* Địa chỉ: 718 B, Hùng Vương, Phường 13, Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh
* Gọi từ máy ĐTDĐ của Viettel Mobile bấm: 198
* Gọi từ máy ĐT bàn hoặc máy khác bấm: (08) 266.0198
* Đường dây nóng: 0983.198.198 - 0988.198.198