Em đang dùng Windows 10, có đặt mật khẩu user ở lock screen.
Dạo gần đây máy có hiện tượng khi nhập mật khẩu thì máy tự động nhập các ký tự vào. Dùng bàn phím không thể xóa các ký tự máy nhập và nhập mật khẩu được. Dùng bàn phím ảo trên màn hình cũng không giải quyết được. Khi click vào một phím trên bàn phím ảo thì phím đấy không hiện ra trong ô mật khẩu, còn bàn phím thì hiển thị cả cụm, cả hàng phím cùng được bấm cùng lúc, chạy liên tục từ trên xuống dưới (giống như trong ảnh).
Em đã restart mấy lần liền mà không có kết quả.
Lần trước bị như thế này vào buổi tối và sáng hôm sau em mở máy lên thì lại bình thường dù không làm gì cả. Vậy mọi người có ai biết lỗi này là do đâu và giải quyết như nào không ạ? Liệu có phải do virus?