Một lần gỡ bỏ không đúng cách một chương trình, em đã khôi phục lại hệ thống, nhưng sau đó chương trình này bị lỗi. Em không thể gỡ bỏ hay cài đè lại được.
Khi gỡ bỏ chương trình thì xuất hiện bản có nội dung: "The windowe Installer service could not be accssed. This can occur if you are running wwindows in safe mode ,or if the windows Installer is not correctly installed. Contact your support personnel for assistance".
Vào chế độ safe mode gỡ cũng xuất hiện bảng thông báo như vậy. Em cũng dùng một số phần mềm hỗ trợ gỡ bỏ như: Revo Uninstaller nhưng cũng không gỡ được.
Xin chỉ giùm em cách khắc phục.
tun cua di
[b]Không gỡ bỏ đưọc chương trình[/b]
Chào bạn, để tìm được nguyên nhân chính xác khi bạn không gỡ bỏ được điều trước tiên bạn cần làm là tìm được thông tin về bộ cài. từ đó bạn có thể tìm ra nguyên nhân chính xác. còn theo kinh nghiệm của mình thì do vấn đề tương thích(compatibility) voi he dieu hanh ma ban dang dung. ngoài ra cũng có thể máy tính của bạn thiếu phần windows installer của microsoft, phiên bản mà bạn nên cài là windows installer 3.1 trở lên. chức năng của anh chàng windows installer này là để hỗ trợ các ứng dụng chạy trên nền windows. chao than.
( hoàng thanh tùng - tinhochoangtung@yahoo.com )