Liên hệ
29 Đường Số 9 Trường Thọ
Nem Ghe Xinh Joint Stock Company áp dụng thời hạn tiếp nhận yêu cầu đổi trả trong vòng 8 ngày kể từ ngày khách hàng nhận sản phẩm. Chính sách hướng đến việc giải quyết các vấn đề về lỗi sản xuất, sai quy cách hoặc giao hàng không đúng đơn đặt hàng.

Nem Ghe Xinh Joint Stock Company tiếp nhận yêu cầu đổi trả đối với các sản phẩm nệm ghế, đệm ghế, nệm ngồi, nệm ghế sofa và nệm ghế gỗ khi phát sinh vấn đề thuộc phạm vi chính sách đã công bố.
Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng, đặc biệt là kích thước, độ dày, màu sắc, chất liệu, đường may và số lượng so với thông tin đã xác nhận.
Khi có vấn đề, khách hàng cần cung cấp thông tin đơn hàng, hình ảnh thực tế và mô tả lỗi để công ty kiểm tra và đề xuất phương án xử lý phù hợp.
Thông tin về thời hạn, điều kiện, trường hợp không áp dụng và quy trình tiếp nhận yêu cầu đổi trả.
Khách hàng cần thông báo yêu cầu đổi trả trong vòng 8 ngày kể từ ngày nhận hàng. Nên kiểm tra kích thước, màu sắc, đường may và tình trạng nệm ngay khi bàn giao.
Các trường hợp được xem xét gồm sản phẩm lỗi đường may, hư hỏng do quá trình sản xuất, sai kích thước, chất liệu hoặc màu sắc so với thông tin đặt hàng đã xác nhận.
Sản phẩm bị cắt sửa, cháy, rách, bám bẩn nghiêm trọng hoặc hư hỏng do bảo quản không đúng cách có thể không đủ điều kiện đổi trả. Hàng đặt may riêng được đánh giá theo lỗi thực tế và thỏa thuận mua bán.
Khách hàng liên hệ công ty, cung cấp mã đơn hàng, hình ảnh và mô tả vấn đề. Sau khi kiểm tra, công ty trao đổi phương án sửa chữa, đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền tùy trường hợp được chấp thuận.
Lưu ý: Chi phí vận chuyển, thời gian xử lý và phương thức hoàn tiền được thông báo khi xác nhận yêu cầu. Chính sách này không hạn chế các quyền của người tiêu dùng theo pháp luật hiện hành.
| Mã số : | 17972326 |
| Địa điểm : | Toàn quốc |
| Hình thức : | Cần bán |
| Tình trạng : | Hàng mới |
| Hết hạn : | 03/12/2026 |
| Loại tin : | Thường |
Bình luận