Không phải do bộ nhớ bị đầy đâu.Bạn vào Options/Security Options/Security wipe đánh dấu tích vào tất cả (nếu có gì trong thẻ nhớ thì copy ra máy tính),sau đó gõ Blackberry vào ô trống bấm wipe là xong.Storm của bạn sẽ trở lại tình trạng như mới xuất xưởng.Nếu vẫn ko hết bệnh thì phải học cách up ROM(cài lại hệ điều hành cho máy).Chúc bạn thành công.