Không tìm thấy: Dell Factory Image Restore, trong máy DELL Inspiron N5010. Help me ?
Người quen của mình mua dùm mình một laptop tại Mỹ mang về DELL Inspiron N5010
2 lần đầu chạy máy OK, webcam bật và chạy tốt.
Nhưng sau khi mình cài thêm một số ứng dụng như Vietkey, cắm USB vào để chép data.
Hôm qua từ nhiên mở máy lên thì khi chạy webcam nó không nhận được, nó báo Plug in this device not support , mình vào Device Manager để xem thì nhìn thấy tại khu vực USB Controller có một cái bị chấm than vàng (unknow ...)
Mình khởi động lại máy và chọn F8 (mục đích để restore lại máy như hiện trạng ban đầu khi vừa nhận máy ) và vào Repair Computer: Vào đây tìm mãi không thấy phần Dell Factory Image Restore.
Xin các bạn chỉ mình tại sao lại không thấy Dell Factory Image Restore., và chỉ cách làm sao để chạy được Dell Factory Image Restore. Cảm ơn các bạn nhiều lắm. (Đã restore bằng Dell DataSafe Backup nhưng webcam vẫn không chạy)
Mong tin.
Bạn đã chia ổ đĩa hay chưa?
Nếu chia rồi thì xin chia buồn với bạn là phân vùng Dell Factory Image Restore đã bị mất và bạn không bao giờ restore lại được.Nếu chưa chia thì bạn tìm thử trong ổ đĩa Recovery có file boot.Wim không. Nếu có thì bạn có thể Restore lại được bằng F8.
Tuy nhiên, cái bạn cần là lap của bạn bị thiếu driver, bạn chỉ cần phải chuột vào nó và Update driver hoặc bạn lấy đĩa Driver ra mà cài lại. Nếu không cài được thì xem trong Bios xem bạn có vô tình hay cố ý Disable cái USB hay webcam hay ko. Nếu vẫn Enaple thì cái Jack cắm của Web cam bị lỏng, cần phải mở ra để cắm lại.
Mình cũng đã từng bị như vậy nhưng lại là card Bluetooth.
