Kinh Nghiệm Lựa Chọn Công Ty Phát Triển App Ios/Android Cho Doanh Nghiệp

Mobile App đang trở thành một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Từ bán hàng, chăm sóc khách hàng, tích điểm đến quản lý nội bộ, một ứng dụng được xây dựng phù hợp có thể giúp doanh nghiệp tạo thêm điểm chạm với khách hàng và tối ưu nhiều quy trình vận hành.

Tuy nhiên, lựa chọn một công ty phát triển app mobile phù hợp không phải lúc nào cũng đơn giản. Trên thị trường hiện có nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ viết app iOS/Android, nhưng mỗi công ty lại có thế mạnh, kinh nghiệm và mô hình hợp tác khác nhau.

Khi nào doanh nghiệp nên phát triển ứng dụng mobile?

Không phải doanh nghiệp nào cũng cần một ứng dụng riêng. Việc đầu tư phát triển ứng dụng mobile thường phù hợp khi doanh nghiệp muốn xây dựng một kênh tương tác trực tiếp và lâu dài với khách hàng hoặc nhân viên.

Một số trường hợp phổ biến có thể kể đến:

• Doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử cần app bán hàng.
• Thương hiệu bán lẻ muốn xây dựng chương trình thành viên và tích điểm.
• Doanh nghiệp cần ứng dụng đặt lịch, đặt dịch vụ.
• Công ty muốn số hóa quy trình làm việc nội bộ.
• Doanh nghiệp cần một nền tảng mobile kết nối với hệ thống ERP, CRM hoặc website hiện có.
• Startup muốn phát triển MVP để kiểm chứng sản phẩm trên thị trường.

Tùy vào mục tiêu, doanh nghiệp có thể lựa chọn app native iOS, app Android hoặc giải pháp cross-platform.

>>>Xem thêm: Thiết kế ứng dụng Mobile App chuyên nghiệp

Những tiêu chí quan trọng khi chọn công ty viết app

1. Kinh nghiệm phát triển iOS và Android

Đây là yếu tố đầu tiên nên xem xét khi tìm công ty viết app mobile.

Một đơn vị có kinh nghiệm phát triển trên cả iOS và Android sẽ dễ dàng tư vấn kiến trúc, công nghệ và phương án triển khai phù hợp với nhóm người dùng mục tiêu.

Thay vì chỉ xem số lượng dự án, doanh nghiệp nên tìm hiểu xem đối tác đã từng phát triển những loại ứng dụng nào và có kinh nghiệm trong lĩnh vực tương tự hay chưa.

2. Khả năng tư vấn UI/UX

Một ứng dụng có đầy đủ tính năng nhưng trải nghiệm phức tạp vẫn khó mang lại hiệu quả.

Vì vậy, thiết kế UI/UX app mobile cũng là một tiêu chí đáng quan tâm. Giao diện cần dễ sử dụng, phù hợp với hành vi người dùng và nhất quán với nhận diện thương hiệu.

Đặc biệt với các ứng dụng bán hàng, loyalty hoặc dịch vụ, trải nghiệm của người dùng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ sử dụng ứng dụng.

3. Khả năng tích hợp với hệ thống hiện có

Nhiều doanh nghiệp không xây dựng app từ con số 0 mà đã có website, CRM, ERP hoặc các hệ thống quản lý riêng.

Trong trường hợp này, lập trình app theo yêu cầu cần tính đến khả năng kết nối API, đồng bộ dữ liệu và phân quyền giữa các hệ thống.

Một đơn vị phát triển app có kinh nghiệm sẽ cần hiểu được hệ thống hiện tại trước khi đề xuất kiến trúc cho ứng dụng mới.

4. Quy trình phát triển và kiểm thử

Một ứng dụng mobile cần được kiểm thử trên nhiều thiết bị, phiên bản hệ điều hành và kích thước màn hình khác nhau.

Doanh nghiệp nên tìm hiểu quy trình làm việc của đơn vị phát triển phần mềm, từ phân tích yêu cầu, thiết kế UI/UX, lập trình, kiểm thử cho đến triển khai và bảo trì.

Quy trình rõ ràng cũng giúp hạn chế những vấn đề phát sinh trong quá trình phát triển.

5. Khả năng bảo trì và nâng cấp

Sau khi app được đưa lên App Store hoặc Google Play, dự án vẫn cần được duy trì.

Các phiên bản iOS và Android liên tục thay đổi, trong khi nhu cầu của người dùng và doanh nghiệp cũng có thể phát sinh thêm. Vì vậy, doanh nghiệp nên ưu tiên đối tác có khả năng bảo trì và phát triển app mobile trong dài hạn.

Nên thuê công ty viết app hay xây dựng đội ngũ nội bộ?

Đây là một trong những vấn đề doanh nghiệp thường cân nhắc khi bắt đầu dự án mobile.

Nếu doanh nghiệp đã có đội ngũ IT mạnh và cần phát triển sản phẩm trong thời gian dài, xây dựng đội ngũ nội bộ có thể là lựa chọn phù hợp.

Ngược lại, với doanh nghiệp chưa có nhiều nhân sự kỹ thuật hoặc cần triển khai sản phẩm trong thời gian tương đối ngắn, thuê công ty phát triển app có thể giúp tiếp cận đội ngũ Developer, UI/UX, QA/QC và các chuyên môn cần thiết mà không phải tuyển dụng toàn bộ từ đầu.

Mô hình IT Outsourcing cũng phù hợp khi doanh nghiệp muốn mở rộng nguồn lực theo từng giai đoạn của dự án.

Chi phí viết app iOS/Android phụ thuộc vào những yếu tố nào?

Không có một mức giá cố định cho mọi dự án viết app iOS/Android.

Chi phí thường phụ thuộc vào:

• Số lượng và độ phức tạp của tính năng.
• Thiết kế UI/UX.
• Số lượng nền tảng cần phát triển.
• Backend và hệ thống quản trị đi kèm.
• API và các hệ thống cần tích hợp.
• Yêu cầu bảo mật.
• Quy mô đội ngũ phát triển.
• Yêu cầu bảo trì và nâng cấp sau khi triển khai.

Do đó, thay vì chỉ hỏi “viết app giá bao nhiêu”, doanh nghiệp nên chuẩn bị trước phạm vi dự án, nhóm người dùng và những tính năng quan trọng để nhận được báo giá sát với nhu cầu hơn.

Aegona – Đơn vị phát triển app mobile có thể tham khảo

Khi tìm kiếm công ty phát triển app mobile tại Việt Nam, Aegona là một trong những đơn vị doanh nghiệp có thể tham khảo.

Aegona cung cấp dịch vụ phát triển ứng dụng mobile trên nền tảng iOS và Android, cùng với thiết kế UI/UX và phát triển hệ thống web application theo yêu cầu. Theo thông tin được Aegona công bố, các dự án mobile của công ty bao gồm nhiều nhóm sản phẩm như app thương mại điện tử, app tích điểm, app bán hàng và ứng dụng dành cho doanh nghiệp.

Điểm đáng chú ý là việc phát triển mobile app có thể được kết hợp với các dịch vụ phần mềm khác. Với những doanh nghiệp cần một hệ thống lớn hơn thay vì chỉ một ứng dụng độc lập, khả năng phát triển web application, ERP, CRM hoặc các hệ thống backend cũng là yếu tố nên được xem xét khi lựa chọn đối tác.

Doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm về dịch vụ phát triển app mobile của Aegona để có thêm một lựa chọn khi so sánh các đơn vị trên thị trường.

Checklist trước khi bắt đầu dự án Mobile App

Trước khi liên hệ với một công ty lập trình app, doanh nghiệp có thể chuẩn bị một số thông tin cơ bản:

Về sản phẩm

• App dành cho khách hàng, nhân viên hay đối tác?
• App cần chạy trên iOS, Android hay cả hai?
• Những tính năng nào bắt buộc phải có?

Về hệ thống

• Đã có website hoặc backend chưa?
• Có cần kết nối CRM, ERP hoặc phần mềm quản lý hiện tại không?
• Dữ liệu cần đồng bộ gồm những gì?

Về vận hành

• Ai sẽ quản lý nội dung và dữ liệu?
• Có cần hệ thống quản trị riêng không?
• Sau khi phát hành, ai phụ trách bảo trì và cập nhật?

Việc chuẩn bị những thông tin này trước khi trao đổi sẽ giúp cả doanh nghiệp và đội ngũ phát triển hiểu rõ phạm vi dự án hơn.

Kết luận

Lựa chọn công ty viết app iOS/Android phù hợp không chỉ dựa trên mức giá mà cần xem xét tổng thể về kinh nghiệm, năng lực kỹ thuật, UI/UX, khả năng tích hợp và hỗ trợ sau khi ứng dụng được triển khai.

Nếu doanh nghiệp đang tìm hiểu các công ty phát triển app mobile tại Việt Nam, việc tham khảo nhiều đơn vị và so sánh dựa trên nhu cầu thực tế sẽ giúp lựa chọn được đối tác phù hợp hơn với mục tiêu sản phẩm và ngân sách.