[b]Theo Alex biết thì có 3 trường hợp gây ra lỗi đó:[/b]
- iTunes lỗi, nên cài iTunes mới
- Do Symantec không update được Endpoint Protection nên nếu bạn có cài thì nên cập nhật hoặc bỏ các chương trình quét virus + tường lửa thử xem
- Cài chương trình của Bricopacks cũng gây lỗi này, remove là xong.
[b]Nếu vẫn còn lỗi:[/b]
- Mở iTunes
- Chọn Edit, Preferences
- Chọn tab Devices
- chọn nút Reset Sync History
[b]
Nếu vẫn có lỗi thì thử xóa iTunes như sau:[/b]
- START / Settings / Control Panel / Add/Remove Programs
- Remove iTunes
- Remove QuickTime
- Remove Apple Software Update
- Remove Apple Mobile Device Support
- Cài lại iTunes, khởi động lại máy tính.
P/S: Máy tính nên có mạng internet, tắt tường lửa (Firewall), tắt chương trình kiểm tra virus.