Máy tính, Internet > Máy vi tính > Máy tính xách tay

Laptop Dell Studio 1435 lỗi màn hình xanh khi khởi động ?

Dell Studio 1435 cài Windows 7 nhưng khi khởi động đến chỗ load logo của Windows7 thì thỉnh thoảng xuất hiện màn hình xanh rất nhanh rồi tự động khởi động lại rồi mới vào Windows bình thường.

Khi vào Windows thì vẫn chạy bình thường. Lỗi này chỉ xảy ra trên Windows 7 khi cài Windows Vista hay XP thì không có hiện tượng này. Tôi đã đem đi bảo hành nhiều lần nhưng vẫn không được.

Xin giúp tôi cách khắc phục lỗi này. Xin cám ơn.

nbbnbmn
nbbnbmn
Trả lời 12 năm trước

Chào bạn!

Mình cũng đang dùng con 1435,hồi trước cũng bị lỗi như vậy một thời gian dài và không hiểu vì sao,cũng mang đi bảo hành cả tháng mà chẳng bớt .

Cuối cùng thì mình phát hiện ra lổi chỉ xuất hiện khi bạn khởi động máy bằng phím cảm ứng dell media trên máy.

Tại vì nút nguồn khởi đông của mình bị hỏng nên không khởi đông bình thường được mà phải dùng phím cảm ứng.

Sau khi thay nút nguồn (dính cả vỏ ngoài laptop) thì hiện tượng này hết. Chỉ khi khởi động bằng phím cảm ứng thì mới bị lổi như vậy.

Thêm một trường hợp nữa là khi cài win7 thì màn hình khởi động hiện logo của win7 hiện rất chậm,sau khi mình ghost lại XP rồi cài lại win7 thì máy lại chạy nhanh bình thường ^^! chẳng hiểu nữa hix Bạn thử sửa lại nút nguồn rồi khởi động lại xem.

Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn

Trần Chí Hiếu
Trần Chí Hiếu
Trả lời 12 năm trước

chỉ là win của bạn đã bị lỗi thôi ... cài lại win khắc chạy bình thường bạn ah

thu
thu
Trả lời 10 năm trước

Máy bị màn hình xanh có thể do các nguyên nhân sau:
-Phần cứng không tương thích hoặc bị lỗi (phần nhiều là lỗi Ram). Bạn thử khắc phục bằng cách rút hết các thiết bị phần cứng bên ngoài như Loa, Webcam, Moderm... Nếu vẫn bị thì thử mượn 1 thanh Ram khác cắm vào xem sao. Lỗi ổ cứng thường gây treo máy hoặc không tắt, mở được máy.
-Phần mềm không tương thích: Nếu có cài một phần mềm mới mà từ đó máy bị bệnh trên, bạn thử gỡ bỏ phần mềm đó ra. Tốt nhất là bạn cài lại Win.
Thường thì nếu bị lỗi Ram, máy sẽ bị màn hình xanh sau một khoảng thời gian tương đối nào đó ( ví dụ sau 10 hoặc 20 phút chạy máy), lần sau cũng thế. Để xác định thêm xem lỗi tại phần cứng hay phần mềm, bạn có thể boot máy bằng đĩa Hiren's Boot, chạy thử một chương trình trong đó như Win98 mini chẳng hạn, nếu sau một khoảng thời gian mà máy vẫn bị màn hình xanh thì có thể khẳng định lỗi do phần cứng, còn nếu không bị thì là lỗi phần mềm.
Khi đi bảo hành, bạn nên mở máy và đứng chờ cho đến khi máy bị lỗi để chỉ cho nhân viên bảo hành thấy. Có khi lỗi màn hình xanh phải 40-50phút sau khi chạy máy mới xảy ra.

ha
ha
Trả lời 10 năm trước
Lỗi màn hình xanh thường có tên gọi là Blue screen of death (BSOD) là một lỗi phổ biến đối với người dùng máy tính trên thế giới. Khi một lỗi BSOD xuất hiện có nghĩa là hệ thống bạn đang xảy ra một lỗi gì đó khá nghiêm trọng và xuất hiện có thể từ rất nhiều nguyên nhân mà bạn khó lòng xác định được chính xác, đặc biệt là những người dùng máy tính “a-ma-tơ”.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong windows.
khac phuc loi man hinh xanh
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong windows
Đôi khi vấn đề không phải là khá nghiêm trọng, phức tạp như mọi người nghĩ. Nó có thể đơn giản xuất phát từ phần cứng mà bạn vừa thêm vào, hoặc có thể là một virus phá hoại registry, hoặc một trình điều khiển bị hỏng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn một vài bước có thể khắc phục sự cố máy tính của bạn bất cứ khi nào gặp lỗi BSOD.
Khởi động trong chế độ Safe Mode
Điều đầu tiên cần làm là khi nhận được lỗi BSOD hãy khởi động lại hệ thống. Trong quá trình khởi động, nhấn phím F8 trước khi màn hình Windows xuất hiện. Điều này sẽ khởi động hệ thống của bạn vào màn hình tùy chọn nâng cao, nơi bạn có thể tùy chọn các chế độ khởi động khác nhau.
Bấm vào mũi tên xuống và tìm đến lựa chọn “Safe Mode with Networking” và nhấn Enter. Hoặc nếu bạn tin rằng hệ thống đang làm việc với loại virus có thể hoạt động ngay khi vào Internet thì hãy chọn lựa chọn “Safe Mode” để thay thế.
cach khac phuc loi man hinh xanh
Hướng dẫn khắc phục lỗi màn hình xanh trong windows
Lúc này hãy tập trung trên màn hình ngay sau khi bạn nhấn Enter. Màn hình hiển thị sẽ di chuyển qua các trình điều khiển để tải vào bộ nhớ máy tính. Nhiều lần bạn sẽ thấy màn hình tạm dừng trong một thời gian rất dài tại một trong những tập tin .sys trước khi khởi động bị lỗi và trả về một lỗi hiện ra. Hãy lưu ý các tập tin cuối cùng mà nó đã cố gắng tải về mà không thành công. Sau đó hãy sử dụng máy còn dùng được và vào Google gõ nội dung đó để xác định những trình điều khiển bị lỗi và thử cài đặt lại trình điều khiển đó xem thế nào.
Nếu không có vấn đề gì về trình điều khiển, hãy xác định xem có bất kỳ xung đột phần cứng bằng cách vào Control Panel, click vào System và chọn Device Manager. Lướt qua từng loại thiết bị và quét tất cả các thiết bị có biểu tượng màu vàng có nghĩa có một cuộc xung đột giữa các thiết bị. Lúc này hãy mở các trình điều khiển này và bạn sẽ thấy một hộp thông báo cho thấy nơi các cuộc xung đột diễn ra. Nếu không thể tìm thấy các xung đột thiết bị, hãy chuyển sang bước tiếp theo là quét hệ thống.
Chạy phần mềm quét Spyware, Adware, Virus & Registry
Khi hệ thống đang ở chế độ Safe Mode, hãy sử dụng một phần mềm có chức năng quét Spyware, Adware, Virus hay Registry. Đây là thời điểm tốt nhất để chạy các ứng dụng này vì các virus hầu hết bị vô hiệu hóa ở chế độ này. Bạn có thể sử dụng phần mềm miễn phí như Malwarebytes hoặc có thể chạy bất kỳ phần mềm quét virus có trên máy tính.
huong dan khac phuc loi man hinh xanh
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong windows
Một tiện ích sáng giá để kiểm tra các vấn đề lỗi Registry đó là sử dụng phần mềm có tên Little Registry Cleanerđược cung cấp miễn phí.
Những biện pháp cuối cùng
- Nếu vẫn chưa tìm thấy các vấn đề gây ra lỗi BSOD, bạn hãy chuyển sang cách kiểm tra khác bằng cách khởi động lại hệ thống và nhấn phím F8 để hiện tùy chọn khởi động nâng cao. Lúc này thay vì vào chế độ Safe Mode thì bạn chọn chế độ “Last Known Good Configuration”. Lựa chọn này sẽ khởi động lại hệ thống của bạn bằng cách sử dụng cấu hình cuối cùng mà lúc khởi động thành công lúc trước đã diễn ra. Nhiều lần có khi lựa chọn này lại thu lại thành công.
- Nếu vẫn chưa được, hãy khởi động lại một lần nữa và nhấn F8 và thử chọn chế độ “Enable Boot Logging”. Đây là lựa chọn cho phép khởi động và log vào từng chi tiết nhỏ của một tập tin có tên “ntbtlog.txt” có trong thư mục gốc của Windows, thường là C:/Windows. Trong danh sách này hãy xác định chính xác danh sách những thứ hệ thống tải khi khởi động. Nếu xác định được bất cứ thứ gì mà bạn không muốn tải, hãy thử cài đặt và xem nó có thể chữa được vấn đề hay không.
cach khac phuc loi man hinh xanh
Cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong windows
- Cuối cùng nhưng không kém đó là bạn tiến hành khôi phục lại trước khi xảy ra lỗi (dĩ nhên phải kích hoạt chế độ khôi phục). Để thực hiện khôi phục lại hệ thống, bạn hãy vào Control Panel, System and Security, Backup and Restore và chọn “Recover System Settings for your Computer”. Tại đây hãy tìm đến thời điểm gần nhất, đây sẽ là lựa chọn sáng giá vì hầu hết nó đều giải quyết được lỗi BSOD.
huong dan cach khac phuc loi man hinh xanh
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình xanh trong windows
Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra đĩa cứng của bạn còn hoạt động được không, để làm điều này bạn cần sử dụng một tiện ích kiểm tra đĩa cứng.
hao
hao
Trả lời 10 năm trước

Cách khắc phục khi máy tính khởi động thì bị màn hình xanh, không vào được windows. Hướng dẫn sau giúp bạn có thể tự khắc phục được tình trạng khi khởi động dính màn hình xanh(Blue Screen of Death). Giúp cho bạn khỏi mất chút tiền mang ra cửa hàng sửa. Những trường hợp bị đa số do các lý do sau:

- Xung đột phần cứng, có thể Ram bạn bị crop (Ram lỗi).

- Xung đột Driver

- Cài nhầm Driver

- Phần mềm lỗi

- Virut làm hỏng file hệ thống, làm Dump bộ nhớ.

Đã là người dùng vi tính, chắc chắn đã có không ít lần bạn bắt gặp những hoàn cảnh éo la như máy tính bị đơ liên tục, cứ dùng được khoảng vài phút là treo. Tồi tệ hơn nữa là việc máy tính liên tục tự động restart “không báo trước”. Và cuối cùng, bi thảm nhất là việc chiếc PC thân yêu bị hiện màn hình xanh chết chóc (Blue Screen of Death) và không thể vào được Windows.
Lúc này, nhiều người nghĩ rằng không còn lựa chọn nào khác là… cài lại hệ điều hành hoặc mang ra ngoài hàng để nhờ sự giúp đỡ từ các chuyên gia. Tuy nhiên, hãy bình tĩnh vì bạn hoàn toàn có thể giải quyết được vấn đề này. Có rất nhiều nguyên nhân khiến cho máy tính liên tục bị “đơ” hoặc bị màn hình xanh chết chóc. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểunguyên nhân cũng nhưcách khắc phục chung và cơ bản nhất cho vấn đề này.
Màn hình xanh
Màn hình xanh
Xung đột phần cứng, phần mềm
Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến việc máy tính không thể khởi động và đặc biệt là hiện lên màn hình xanh. Tác nhân của xung đột phần cứng có thể do… tất cả các loại linh kiện bên trong và bên ngoài, từ card màn hình, RAM, chuột, bàn phím, máy in, card mạng. Tương tự như xung đột phần cứng, xung đột phần mềm xảy ra khi bạn cài thêm chương trình hoặc ứng dụng mới vào máy tính. Đặc biệt, xung đột phần mềm rất dễ xảy ra đối với các loại trình điều khiển (driver) và các phần mềm diệt virus (nếu máy tính của bạn dùng nhiều hơn 1 chương trình antivirus).
Để chữa trị “căn bệnh” máy tính liên tục bị màn hình xanh, hãy ấn F8 khi khởi động Windows để truy cập vào màn hình lựa chọn khởi động. Tại đây bạn sẽ có thể chọn khởi động theo lần cuối cùng mà máy tính chạy tốt (Last Known Good Configuration).
Nếu vẫn không khởi động được máy tính, hãy sử dụng chế độ Safe Mode của Windows. Chế độ này sẽ giúp bạn khởi động được hệ điều hành với những giới hạn nhất định để đảm bảo an toàn. Sau khi truy cập được vào Windows, hãy tiến hành gỡ bỏ những phần mềm hoặc driver vừa cài đặt.
Tiếp theo, hãy tiến hành cập nhật tất cả những trình điều khiển cho phần cứng mà bạn đang sử dụng. Điều này sẽ đảm bảo bạn nhận được những bản vá lỗi mới nhất từ nhà sản xuất, và do đó, hạn chế khả năng bị xung đột. Đối với xung đột gây ra bởi phần cứng, hãy vào Control PanelDevice Manager. Tại đây, kiểm tra tất cả các loại phần cứng và xem phần cứng nào bị báo hiệu bằng dấu chấm than màu vàng (có vấn đề). Tiến hành gỡ bỏ phần cứng hoặc cập nhật driver là bạn sẽ giải quyết được vấn đề.
Windows Registry
Như chúng ta đã biết, hệ thống Registry của Windows có cấu trúc vô cùng phức tạp và chỉ một vấn đề nhỏ xảy ra với Registry là có thể dẫn đến sự “khủng hoảng” cho toàn bộ hệ điều hành và máy tính. Để giải quyết những vấn đề liên quan đến Windows Registry, cách tốt nhất là bạn nên sử dụng phần mềm từ hãng thứ 3 như Little Registry Cleaner hay nCleaner.
Phần mềm lỗi
Những phần mềm được lập trình cẩu thả (đặc biệt là phần mềm tinh chỉnh hiệu năng của hệ thống) có thể gây ra những vấn đề khá nghiệm trong với máy tính của bạn và dẫn đến lỗi màn hình xanh. Ví dụ nổi bật nhất là những trình duyệt như Firefox hay Internet Explorer thường bị “crash” khi thực thi những dòng lệnh được viết ra nhưng có lỗi. Bởi vậy, hãy chắc chắn rằng mình đã sử dụng những phần mềm hoặc add-on phổ biến và đáng tin cậy.
Phần cứng lỗi
Một lý do nữa có thể là tác nhân gây ra lỗi màn hình xanh là nằm ở phần cứng của máy tính, đặc biệt là bộ nhớ RAM. Ngoài ra còn phải kể đến lỗi từ ổ cứng. Như chúng ta đã biết, ổ cứng là nơi lưu trữ tất cả các dữ liệu quan trọng, trong đó có cả các tập tin hệ thống của Windows. Rất nhiều trường hợp ổ cứng của người dùng bị lỗi "corrupt" và cho dù có sửa chữa hay cài lại Windows như thế nào đi chăng nữa thì khi khởi động, máy vẫn bị màn hình xanh. Cuối cùng, nếu như máy tính của bạn hoạt động quá công suất dẫn đến nhiệt độ của các linh kiện phần cứng tăng cao, khả năng Blue Screenof Death xuất hiện cũng sẽ tăng tươngứng. Bởi vậy, hãy luôn nhớ vệ sinh máy tínhđịnh kỳ(đặc biệt là CPU và quạt tản nhiệt).
Các tiến trình khởi động cùng Windows
Nếu sử dụng ổ cứng không đúng cách (ví dụ rút nguồn máy tính không shutdown, điện áp không ổn định dẫn đến ổ cứng bị shock) sẽ là nguyên nhân gây ra tình trạng lỗi, bad sector hoặc bad cluster trên ổ cứng. Nếu như màn hình xanh chết chóc xuất hiện nhưng không thường xuyên, bạn có thể dự đoán lỗi nằm ở những file khởi động cùng Windows (Start-up). Để sửa chữa, hãy sử dụng công cụ Error Checking được trang bị sẵn trong Windows nhằm phát hiện lỗi và sửa chữa kịp thời những dữ liệu này.
Trong bài viết sau, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách đọc các dòng thông báo trên màn hình xanh và sử dụng công cụ Debug của Windows để phát hiện lỗi một cách chính xác hơn.

CÂU HỎI LIÊN QUAN