Các bạn cho mình hỏi, mình đang dùng máy in canonIP 3680, vừa thay mực liên tục được 1 hôm thì máy báo không nhận hộp mực vàng. Mình kiểm tra thì thấy đèn của hộp mực vàng sáng yếu hơn những hộp màu khác, mình đã tháo ra lắp lại nhiều lần thậm chí còn dùng giấy ráp vệ sinh chân tiếp xúc nhưng cũng không được. Cuối cùng mình lấy hộp mực jin lắp lại thì in được. Liệu có phải hộp mực vàng của mình bị hỏng chíp không? nếu hỏng thì có chíp thay thế không? mình mới mua máy và bộ mực của công ty VINACOM (dc: nguyến ngọc vũ), khi điện thoại sang nhờ họ tư vấn bảo hành thì họ nói không được bảo hành. Các bạn làm ơn tư vấn giúp mình ! Xin cảm ơn !