CÁC QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH CỦA TIẾN PHÁT COMPUTER
Chính sách về bảo hành, lắp đặt các sản phẩm:
- Trong thời gian bảo hành, chúng tôi chỉ nhận bảo hành những thiết bị, linh kiện bị hư hỏng trong những điều kiện sử dụng bình thường, sản phẩm phải còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
- Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có Serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của công ty (kể cả tem bảo hành gốc).
* Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:
- Khách hàng tự động tháo máy;
- Không có phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị chắp nối , rách nát;
- Không còn nguyên tem bảo hành của hãng sản xuất và của công ty phân phối tem bảo hành bị sửa đổi hoặc không chính xác;
- Sử dụng sai điện áp quy định, quá công suất của thiết bị hoặc bị cháy nổ, rơi vỡ, sứt trầy xước, cong vênh, va đập làm hỏng;
- Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, động vật côn trùng hoặc do lỗi người sử dụng;
- Các phần mềm được cài đặt trong máy;
- Các phụ kiện tiêu hao trong quá trình sử dụng;
- Quá thời hạn ghi trên bảo hành.
* Thời gian bảo hành:
Nhận và trả hàng bảo hành sau 12h.
* Địa điểm bảo hành:
Trung Tâm Dịch Vụ sau bán hàng của Tiến Phát Computer
Add: Số 139 Lê Thị Riêng, P. Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Điện thoại: 08 3925 3888 - ******line: 091 5200 091 - 016 7666 6667