Chính sách gian hàng - Công ty TNHH Máy Tính Minh Nhật

Danh mục sản phẩm

Thống kê gian hàng

Công ty TNHH Máy Tính Minh Nhật

Gian hàng: kdphukienit

Tham gia: 24/12/2013

Thời gian xử lý : 0 giờ

Lượt truy cập: 11.604

Trang chủ

Chính sách gian hàng

Thông tin cơ bản

- Cửa hàng mặt đường thuận tiện

- Có chỗ để xe máy

- Có website giới thiệu sản phẩm

- Thông tin về giá sản phẩm là chính xác và là giá bán trực tiếp đến NTD

- Có bộ phận bảo hành, chăm sóc khách hàng riêng

- Có đường dây nóng hỗ trợ khách hàng

- Cửa hàng mở cửa tất cả các ngày trong tuần

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực

Chính sách bảo hành

- Có bảo hành kép: của hãng và cửa hàng

- Bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 1 tháng

- Trả lại hàng sau 24h

Chính sách đặt hàng, mua hàng

- Nhận đặt hàng qua website

- Nhận đặt hàng qua điện thoại

- Nhận đặt hàng qua email

- Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng

Chính sách vận chuyển

- Vận chuyển qua đường bưu điện

- Chuyển phát nhanh

- Vận chuyển hàng trong vòng 24h

- Vận chuyển hàng trong vòng 48h

Chính sách về sản phẩm khác

- Tất cả các mặt hàng đang bán là hàng mới chưa qua sử dụng

- Thường xuyên cập nhật giá trên website

- Thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm trên website vatgia.com

Phương thức thanh toán

- Thanh toán trực tuyến

- Thanh toán khi nhận hàng

Bảo hành

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH TẠI Máy Tính Số 1

Khi mua bất kể mặt hàng nào của Máy Tính Số 1, Quý khách đều có thể hoàn toàn yên tâm về vấn đề bảo hành sản phẩm vì: Chúng tôi luôn cung cấp tới các bạn các điều kiện bảo hành ưu đãi, tốt nhất, bởi đó là sự tồn vong của chúng tôi.
Xin các bạn vui lòng tham khảo cam kết bảo hành của Máy Tính Số 1 :

I-ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH

Có phiếu bảo hành của Máy Tính Số 1, Có tem bảo hành của Máy Tính Số 1 và tem bảo hành của nhà sản xuất trên sản phẩm.
Tem bảo hành của nhà sản xuất / nhà phân phối & tem bảo hành của Máy Tính Số 1 phải còn nguyên vẹn. Không rách rời, chắp vá hoặc sửa chữa.
Đối với sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành hoặc trên tem bảo hành

II- CHÍNH SÁCH VỀ ĐỔI HÀNG:

Quý khách sẽ được đổi ngay sản phẩm khác cùng loại trong những trường hợp sau:

Bị hư, không sử dụng được trong thời gian 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
Còn nguyên tem bảo hành, bao bì & các phụ kiện kèm theo.
Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được...
Không nằm trong các điều kiện không được bảo hành.

Lưu ý : Khi khách hàng đã mua hàng rồi thì miễn trả lại. (Tạo điều kiện đổi sang chủng loại khác - nếu hàng còn nguyên vẹn và mới)

III- CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NHANH:

Sản phẩm quý khách mua hàng được bảo hành nhanh trong các trường hợp sau:

Hàng không nằm trong các điều kiện không được bảo hành. Đối với các sản phẩm Test thực hiện đổi sang sản phẩm khác trong vòng 24 giờ, kể từ thời gian mua.
Đối với hàng bảo hành 01TUẦN chỉ căn cứ vào ngày xuất kho tích trên tem mà không kèm theo phiếu thựchiện CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1 Đổi ngay sản phẩm khác cùng loại chậm nhất sau 7 ngày đối với các sản phẩm mua sau 7 ngày kể từ ngày mua hàng.

IV- ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

Sản phẩm hết thời hạn bảo hành, không có phiếu bảo hành.

2.Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi, dán đè lên các tem bảo hành ( bao hàm tất cả các tem trên sản phẩm)

3.Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

4.Số Serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.

5.Sản phẩm bị hư không do lỗi của nhà sản xuất.

6.Sản phẩm bị hư do sử dụng không đúng cách:

7.Cháy, nổ, rơi rớt, có dấu hiệu bị va chạm (bể, móp, méo,..)

8.Các hao mòn về kiểu dáng, vỏ thiết bị do tác động của quá trình sử dụng.

9.Các lỗi về phần mềm chỉ được hỗ trợ khắc phục, không thuộc phạm vi BH.

VI- CAM KẾT:

- Máy Tính Số 1 cam kết trả bảo hành chậm nhất là 01 tuần

- Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ tới:

CÔNG TY TNHH PHÂN PHỐI MÁY TÍNH SỐ 1

Số 5A11 Ngõ 235 Trần Quốc Hoàn - Cầu Giấy - Hà Nội (ĐT: 0974.70.79.72)