"Thiết kế và kích thước gần tương tự chiếc Samsung D520, LG KG800 (hay còn gọi là chocolate phone), một trong những sản phẩm mới nhất của LG dạng nắp trượt, màu trắng sữa, không anten ngoài, kích thước 95x48x15,2 mm và trọng lượng là 83g. Cũng như hầu hết các sản phẩm ĐTDĐ nắp trượt khác, các phím bấm điều khiển của KG800 nằm ở trên nắp và phía dưới màn hình nhưng vẫn tạo được nét riêng là chúng được LG "giấu" đi bằng công nghệ cảm ứng, như những phím bấm ảo. Người dùng chỉ việc chạm nhẹ lên các biểu tượng (phát sáng bằng đèn màu đỏ khi mở nắp), lập tức phím sẽ hoạt động. Điều này tránh cho bề mặt của KG800 không bị gồ ghề và "chia cắt" không gian như của các phím bấm thật, giúp tôn thêm vẻ đẹp của máy.
Nhưng để đánh đổi cho vẻ đẹp "mịn màng" này bạn sẽ phải chấp nhận một điều khá bất tiện là các phím này khá nhạy, dễ dàng bị kích hoạt ngoài mong muốn chỉ với một cái lướt nhẹ của ngón tay. Phía trên các phím cảm ứng là màn hình TFT 262.000 màu, kích thước 32x40mm, màn hình này cho chất lượng hiển thị tốt, điểm Jbenchmark II là 54, điểm số không cao và cũng không nổi trội so với các sản phẩm LG khác mà chúng tôi có thông tin.
Ngoài kiểu dáng thời trang, KG800 cũng khá mạnh ở các ứng dụng giải trí như chụp ảnh/quay phim, chơi nhạc, và video MPEG4. KG800 có máy ảnh 1,3 megapixel, zoom số 4x, đèn flash, khả năng chụp liên tục tối đa 9 tấm, cân bằng trắng và điều chỉnh độ sáng, qua thử nghiệm chất lượng ảnh chụp khá tốt. Máy cũng có khả năng quay phim (định dạng MPEG4, H.263) với thời lượng tùy theo sự lựa chọn của người dùng. Ở chức năng chơi nhạc, KG800 hỗ trợ hầu hết các định dạng nhạc số phổ biến như MP3, AAC, AAC+, AAC++... và có thể dùng các bản nhạc này để làm âm chuông. Người dùng có thể nhanh chóng kích hoạt tính năng nghe nhạc ở KG800 bằng 1 phím bấm nằm cạnh thân máy.
Khi KG800 chơi nhạc, người dùng vẫn có thể nghe các cuộc thoại gọi đến 1 cách bình thường và máy sẽ tự động chơi tiếp bản nhạc khi cuộc thoại kết thúc. Tiếc là tính năng này lại không có được khi bạn muốn xem tin nhắn hoặc muốn gọi điện đến một số máy nào đó. Ứng dụng chơi nhạc cũng được hỗ trợ bởi 1 loa ngoài. Trong quá trình thử nghiệm, chúng tôi thấy nếu mở volume ở mức tối đa, âm thanh từ loa có những tiếng rè khá rõ và tất nhiên chất lượng nhạc bị ảnh hưởng khá nhiều.
Không hỗ trợ thẻ nhớ gắn ngoài nhưng KG800 có bộ nhớ trong tương đối cao, lên tới 128MB. Máy cũng được tích hợp giao tiếp Bluetooth 1.2 và cáp USB. KG800 cũng cho phép người dùng gửi tin nhắn SMS, MMS, EMS và e-mail (POP3). Máy sử dụng trình duyệt WAP 2.0/xHTML và bộ nhớ danh bạ cho phép người dùng lưu được 1.000 số điện thoại."
