Lý do chọn nghề Telesales là gì?

Ngày nay thuật ngữ telesales là gì không còn xa lạ với bất cứ ai.

Tuy nhiên, không ít người ngộ nhận và có cái nhìn sai lệch về công việc telesales. Với bài viết này, Vatgia.com hy vọng đem đến câu trả lời cho một câu hỏi quan trọng không kém đối với bạn đọc quan tâm đến nghề nghiệp này: lý do nhiều người lựa chọn telesales là gì?

* Lợi ích khi theo đuổi công việc telesales là gì?

- Cơ hội phát triển bản thân toàn diện

Người bán hàng thành công gắn liền với hình ảnh những con người năng động, khéo léo trong giao tiếp ứng xử, những người có khả năng kiếm tiền thông qua lời nói. Công việc telesales có áp lực rất lớn từ công ty, khách hàng, và cả từ chính bản thân. Đổi lại, nếu có thể vượt qua khó khăn này thì đây là một môi trường tuyệt vời để phát triển bản thân, không chỉ sự nghiệp mà còn mở rộng mối quan hệ, phát triển tư duy, kỹ năng thấu hiểu tâm lý khách hàng và lòng kiên trì không bỏ cuộc. Đặc biệt khi anh/chị thành công trong nghề telesales thì những kỹ năng cùng những trải nghiệm được học hỏi từ nghề này sẽ giúp thành công dù làm bất cứ nghề gì trong tương lai.

– Mở rộng các mối quan hệ

Khi bước vào nghề này, nhân viên telesales có cơ hội giao tiếp với nhiều người trong xã hội. Điều này mở ra những cơ hội vàng cho công việc tương lai cũng như mở rộng hiểu biết về kiến thức xã hội, được tiếp xúc với nhiều người tài năng và học hỏi từ họ.

* Kỹ năng cần có khi làm telesales là gì?

• Luôn bắt đầu mỗi câu nói bằng một nụ cười thân thiện.
• Sử dụng tên của khách hàng một cách tự nhiên và tinh tế.
• Nói với những từ mở đầu và kết thúc lễ phép, trang trọng.
• Tự tin xử lý mọi tình huống.
• Không bao giờ nói với khách hàng hai từ “không thể”.
• Không sử dụng ngôn ngữ dài dòng, phức tạp.
• Âm điệu, giọng nói truyền cảm.

Hi vọng sau bài viết này bạn có thể hiểu rõ hơn về công việc telesales và rèn những kỹ năng cần thiết trong công việc để lựa chọn con đường đúng đắn nhất và nâng cao chuyên môn, kỹ năng trong việc tương tác với khách hàng đặc biệt là telesales

Tại Vatgia.com, chúng tôi luôn chào đón những ứng viên, cộng tác viên năng động, nhiệt tình và muốn thử sức mình tại vị trí công việc này (Chỉ tuyển tại Hà Nội).

* Mô tả công việc

• Tìm kiếm database khách hàng trên internet để giới thiệu các dịch vụ của website vatgia.com.
• Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của vatgia.com qua điện thoại, tin nhắn, mail và các kênh online khác.
• Thực hiện theo phân công của trưởng nhóm nếu công việc yêu cầu.

* Yêu cầu

• Ứng viên Nam/Nữ
• Kĩ năng giao tiếp ổn, không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương, có khả năng thuyết phục khách hàng.  
• Có laptop để phục vụ công việc
• Có khả năng sử dụng máy tính và tin học văn phòng cơ bản.
• Thời gian làm việc partime: Sáng/Chiều. 

* Chế độ

• Thu nhập: Trung bình từ 1,5  - 3 triệu/tháng
• Được tham gia các khoá học kỹ năng mềm miễn phí (kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình... ước tính 5.000.000đ cho cả khoá)
• Nâng cao kỹ năng giao tiếp khách hàng qua kênh Online và kiến thức, nghiệp vụ về về Bán lẻ và Thương mại điện tử.
• Cơ hội trải nghiệm làm việc thông qua hệ thống CRM hiện đại.
• Cơ hội trải nghiệm môi trường làm việc thoải mái - sáng tạo - trẻ trung. Có nhiều điều kiện và cơ hội để phát triển tiềm năng của bản thân
• Làm việc trong môi trường trẻ, sôi động với các ý tưởng, dự án mới trên internet.

* Cách thức ứng tuyển:

Các bạn điền thông tin vào link sau (Vatgia.com sẽ liên hệ lại bạn): https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSda-ou5IwypYWx0zMHhfNf7DHDgSmxnvFcN-65X14pwoByvIA/viewform

Hoặc gửi CV ứng tuyển qua email khanhkn@vatgia.com.

Chúc các bạn thành công!