Đánh giá mức độ hài lòng của người dùng về iPhone X

iPhone X hiện là một trong những thiết bị được rất nhiều người săn lùng, đôi khi chỉ vì tiếng tăm của Apple hay do sự tò mò muốn sở hữu một thiết bị hot. Một bài khảo sát mới đây đã được một trang công nghệ thực hiện nhằm tìm ra mức độ hài lòng của khách hàng với iPhone X.

Những người tham gia khảo sát đa số đến từ Mỹ, vì bài khảo sát nhắm đến những người được tiếp xúc sớm với iPhone X, có thời gian sử dụng lâu hơn cả để có đánh giá chính xác nhất.

Từ khi tung ra vào tháng 11 năm ngoái, đây là dòng iPhone được người dùng yêu thích nhất nhờ nhiều tính năng mới rõ rệt như Face ID thay Touch ID hoặc loại bỏ nút Home quen thuộc.

Kết quả cho thấy, 97% người dùng hài lòng với sản phẩm và 85% người dùng rất hài lòng với iPhone X.

Cụ thể hơn, 99% người dùng hài lòng với thiết kế, chất lượng hình ảnh và tốc độ của iPhone X.

90% người dùng hài lòng với màn hình OLED 5.8 inch, tính năng Face ID, chất lượng pin và việc loại bỏ nút Home truyền thống.

80% người dùng hài lòng với tính năng chụp chân dung và kích thước của iPhone X khi cầm.

Tuy nhiên, chỉ có 20% người dùng hài lòng với tính năng trợ lý ảo thông minh Siri, do Siri gần đây bị chỉ trích rất nhiều. Để giải quyết những thiếu sót của Siri, mới đây, Apple đã thuê cựu giám đốc Al của Google John Giannandrea.

Còn bạn, bạn có hài lòng với iPhone X không?