IPHONE 3GS bị lỗi jack cắm tai nghe.

Em mới lấy lại con IP 3gs cua thằng bạn, tất cả đều nguyên bản. Nhưng có một vấn đề là không thể dùng tai nghe của nó để trả lời điện thoại được, cũng như không chuyển bài hát bằng cách bấm phím trên tai nghe được mặc dù vẫn nghe nhạc bình thường, tai nghe này em đã thử ở con IP khác thì vẫn ngon lành. Có bác nào biết lỗi gì, và cách khắc phục thì tư vấn cho em với. Em xin cám ơn.
Chưa có câu trả lời nào