Hỏi về Gian Hàng đảm bảo của vatgia.com?

Tại sao trong gian hàng đảm bảo của vật giá lại có người lừa đảo. tôi có đặt mua chiếc máy blacbery giá 420.000d qua anh phan lạc an ( sdt: 0986678981 ) của Show room bán buôn điện thoại chuyên nghiệp Linh_mobile ( 29 hàng buốn Ba Đình Hà Nội ) hiện tại tôi đang ở sài gòn. tôi có đặt mua máy qua anh phan lạc an. tôi có gửi tiền qua tài khoản của anh ấy cách đây 5 ngày mà tới giơ tôi vẫn chưa có máy. Vậy Vật Giá có hướng giải quyết sao về điều này. hỏi một khách hàng như tôi có thể tin vào Vật Giá được không? Nếu Vật Giá không thể giải quyết được thì tôi sẽ giải quyết theo kiểu của một khách hàng bị lừa đảo đó.