Gian hàng bánRao vặtTư vấnHỗ trợThêm
  Bí quyết bán hàng Online  Thông báo  Đăng ký  Đăng nhập

O2 Device liệu còn chỗ đứng ở thị trường Việt Nam?

phuong trinh15/06/2009 - 09:21

Lượt xem 207
Thanks cả nhà.
  • Cũ nhất
  • Mới nhất
  • Có ích nhất

tun cua di

15/06/2009 - 09:21
Từ trước tới nay khi nói đến O2 là nhiều người nghĩ ngay đến những chiếc PPC Phone cao cấp và thời thượng... thậm chí với nhiều người nói Pocket PC là gì có thể người ta không biết nhưng nói bạn đang dùng 1 chiếc điện thoại mang nhãn hiệu O2 thì người ta lại hiểu ngay.. Không thể phủ nhận được những gì mà thương hiệu O2 đã mang lại cho người dùng Việt nam.. Nhưng đó có lẽ là chuyện của quá khứ khi mà O2 chỉ là cái tên còn nhà sản xuất là HTC..

Tôi đã dùng rất nhiều loại PPC và PPC Phone edition từ...
Từ trước tới nay khi nói đến O2 là nhiều người nghĩ ngay đến những chiếc PPC Phone cao cấp và thời thượng... thậm chí với nhiều người nói Pocket PC là gì có thể người ta không biết nhưng nói bạn đang dùng 1 chiếc điện thoại mang nhãn hiệu O2 thì người ta lại hiểu ngay.. Không thể phủ nhận được những gì mà thương hiệu O2 đã mang lại cho người dùng Việt nam.. Nhưng đó có lẽ là chuyện của quá khứ khi mà O2 chỉ là cái tên còn nhà sản xuất là HTC..

Tôi đã dùng rất nhiều loại PPC và PPC Phone edition từ ngày O2 gây sốt cho người dùng thiết bị cầm tay nói chung với phiên ban O2 xda có tích hợp Phone đầu tiên chạy trên hệ điều hành Pocket PC 2002. Rồi cũng như mọi người ngồi mong chờ sản phẩm thứ 2 là O2 xdaII (còn sốt hơn cả iPhone bây giờ ấy chứ).. và mọi chuyện vẫn tốt đẹp với những sản phẩm có tên O2 do HTC sản xuất cho đến khi O2 Châu Á Thái Bình Dương quyết định đặt hàng các hãng sản xuất khác như Quanta với dòng máy O2 Atom, Gigabite với O2 Stealth, Asus với O2 Zinc, gần đây nhất là O2 Flame với Arima.. mọi việc khủng khiếp bắt đầu sảy ra:

- Đầu tiên kể đến là O2 Atom với một loạt lỗi như không khởi động được máy, không tương thích với các mạng di động của Việt nam và rất nhiều những lỗi mà với các sản phẩm của HTC trướng đây rất ít khi gặp phải..
- Tiếp theo Atom các dòng máy ra sau này O2 cũng gần như coi thường và bỏ quên đối với khác hàng Việt nam khi lien tục các vấn đề về sóng điện thoại gặp sự cố, tụt Pin đột ngột và gặp những lỗi ngớ ngẩn khác mà nổi bật nhất là 2 sản phẩm mới đây là O2 Xda Atom Life và O2 Xda Flame.

Ngoài những lỗi do thiết bị gây nên O2 cũng tỏ một thái độ thiếu tôn trọng người tiêu dùng tại thị trường Việt nam khi tung ra sản phẩm mà không để ý đến vấn đề hợp chuẩn với các mạng di động hiện có tại thị trường này mặc dù đã nhận được rất nhiều phản hồi từ khách hàng sử dụng sản phẩm của họ (cái sản phẩm mà họ gọi là chính hãng cũng không khác gì những sản phẩm mà họ cho là sản phẩm hàng ngoài luồng, hàng trồi nổi)..

Một lần nữa hy vọng các nhà đại diện cho O2 tại Việt nam có thể đọc những dòng chữ này và có những thay đổi trong cách cư xử của mình đối với khách hàng cũng như có trách nhiệm đối với các sản phẩm củ mình hơn..
Đọc thêm

Vui lòng đăng nhập ID VATGIA để gửi trả lời của bạn