Điện thoại di động của em tự xóa tin nhắn, và nhật ký ?

Tình hình là rất tình hình các bác ạ ! Ko hiểiuu sao đt em thời gian gần đây rất hay bị mất tin nhắn (mất cả nhật ký cuộc goị nữa ) ! Kể cả các tin gửi đến chưa đọc đã xóa mất ! hic Mỗi lần như vậy là em phải tắt nguồn, tháo pin ra , ráp lại mới hoạt động bình thường ! Em vào option - status thì chỗ File free còn dư tới 2071027byte
Lúc trc cũng có tình trạng này, nhưng nó chỉ xóa tn đi thôi, còn tn đến vẫn giữ lại ! Nhưng gần đây thì nó xóa xạch ! hic
Còn nữa chứ, sau mỗi lần tắt nguồn tháo pin, giờ đt em có lúc chỉ sáng bàn phím mà ko hiện màn hình, để 1 hồi nó mới hiện ! hic vì chuyện này mà bạn gái giận em ấy lần, em í nt cho mình mà mình có nhận đc đâu, thế là nàng ấy giận mình, làm mình phải giải thích mãi mới hiểu ! hic Vì tình yêu của em, Các bác ơi giúp em với !