Cái này mình cũng đã từng bị nhưng mình xài hp nên không thể hướng dẫn cụ thể. Trong cái bảng điều khiển của chương trình điều khiển âm thanh máy bạn (tuỳ vào Sound Card hãng nào) nó sẽ có cái tuỳ chỉnh là Set Default cho thằng nào Play và một tuỳ chỉnh là Cho cả hai thằng loa ngoài và lỗ head phone cùng play một âm thanh giống nhau (khi mình bị thì nó đang chọn là play hai âm thanh khác nhau).