khi em cắm tai nghe vào thì mic không hoạt động mặc dù trong phần recording sound cái microphone đã hiển thị dấu tích màu xanh lá
em đã thử ấn cái nút ở trên tai nghe nhưng nó vẫn không được, còn âm thanh phát ra vẫn bình thường. Ban đầu em nghĩ em cắm không đúng chỗ vì cái loa của em có 2 nút để cắm vào nhưng vẫn không được. Em cũng đã thử cắm trực tiếp vào phần thân máy nhưng vẫn không được.
Em cũng đã thử gỡ phần mic trong device manager rồi khởi động lại nhưng vẫn không hoạt động (sau khi khởi động lại máy thì phần mic trong device manager vẫn còn). Mong mọi người giúp ạ!