Mất tiêu explorer.exe - màn hình trống trơn, không khởi động được file này

Khi vào win thì màn hình ra thông báo : C:\windows\explorer.exe The NTVDM CPU has encountered an illegal instruction. CS:053e IP:0103 OP:f0 56 4d d3 f8 Choose 'Close' to terminate the application Em đi xin file Explorer.exe của máy bạn thì xài được lúc ấy, nhưng không tắt nổi máy. Quét Registry bằng Registry Mechanic thì bị khởi động lại máy. Sau đó, máy lại bị trống trơn như cũ. Không chạy được Explorer[:(] Em toàn phải mở chương trình qua task manager. Không biết đây có phải virus không? Giúp em với [:(]