Chào anh chị em đang dùng một chiếc laptop dell 3452 không hiểu tại sao hôm nay bật máy tính lên thì cả chuột cảm ứng và chuột có dây đều không hoạt động được. Mọi khi em vẫn dùng binh thường nhé. Nên khả năng thiếu driver máy là điều không thể? nhờ mọi người tư vấn giúp em
Bạn có bao giờ thử sử dụng máy tính Windows mà không cần đến chuột, bàn di chuột (touchpad) hoặc một thiết bị trỏ khác? Điều đó không phải là không thể nhưng sẽ rất khó khăn để điều khiển. Vì vậy, khi touchpad laptop của bạn không hoạt động tức là bạn sẽ gặp vấn đề. Nếu tình trạng này chỉ mới xảy ra, hãy khởi động máy tính lại và xem có khắc phục được vấn đề không. Nếu touchpad vẫn không làm việc, hãy thử các giải pháp sau đây.
Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã không vô tình vô hiệu hóa touchpad trong Windows. Nhiều khả năng, có một tổ hợp phím sẽ chuyển đổi tình trạng bật và tắt touchpad trên laptop của bạn. Nó thường liên quan đến việc giữ phím Fn (hay nằm ở góc dưới bên trái của bàn phím) đồng thời bấm thêm một phím khác (từ phím F1 đến F12).
![]() |
Tùy chỉnh touchpad trong Control Panel > Mouse của Windows. |
Hãy kiểm tra bàn phím, đặc biệt chú ý đến các biểu tượng nhỏ (thường là màu xanh) trên một số các phím. Hãy tìm một biểu tượng liên quan đến touchpad. Thật không may là không phải tất cả các biểu tượng touchpad đều dễ dàng để tìm ra. Nếu không thể đoán được biểu tượng, bạn cũng có thể tìm thấy biểu tượng này bằng cách tìm trên Google tên model laptop cùng với cụm từ "disable touchpad" (vô hiệu hóa touchpad).
Nếu điều đó vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy kiểm tra các thiết lập touchpad trong Windows. Vào Control Panel > Mouse rồi chọn thẻ Touchpad trong cửa sổ "Mouse Properties". Thẻ này sẽ khác nhau tùy theo từng hãng sản xuất cũng như tùy từng model laptop. Hãy đảm bảo là mọi thứ đang được kích hoạt. Nếu có các nút tùy chọn thiết lập, hãy đảm bảo là chúng đang ở vị trí ON.
![]() |
Giao diện thiết lập touchpad trên laptop Dell. |
Sau khi đã kích hoạt mà touchpad không hoạt động, bạn cần phải cài lại trình điều khiển mới cho touchpad. Hãy truy cập vào trang web của hãng cung cấp laptop và tìm đúng model để tải trình điều khiển.
Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà touchpad vẫn không hoạt động, có lẽ phần cứng trên laptop của bạn đã bị trục trặc. Bạn có hai giải pháp là mang máy đến trung tâm bảo hành để sửa chữa hoặc có thể mua chuột USB quang để sử dụng thay thế cho touchpad.
Trước tiên các bạn nên biết ở một số dòng máy Laptop sẽ có chức năng khóa touchpad, bạn hãy kiểm tra lại trên bàn phím xem sao?
Đối với máy không có chức năng này bạn có thể vào thư mục C: Program FilesSynapticsSynTPSynTPEnh.exe để disable Touchpad.
Sau đó bạn có thể vào Control Panel của Windows, tìm trong mục Mice and other pointing devices. Bạn nhấn đúp vào tên của thiết bị chuột trên laptop. Ở ngay tab đầu tiên, General, phía góc dưới bên trái, có mục chọn Device Usage, thường thì nó được chọn sẵn là Use this device (Enable).Trong ô này có thêm một mục là Do not use this device (Disable), hãy chọn nó.
Một cách khác nữa là: Với các dòng laptop đều tắt theo cách nhấn phím Fn + Fx (x = 1, 2, 3, ... tùy theo mỗi loại). Tùy theo mỗi loại máy và dòng máy mà cũng có thể có cách khóa touchpad riêng.
- Máy Hp thì có 1 phím chức năng tại Touchpad cho phép On/Off mỗi khi ấn vào. Chỉ cần bấm nút đó, đèn led từ xanh chuyển qua đỏ thì chức năng touchpad sẽ Disable.
- Dòng máy Lenovo bấm Fn + Esc sẽ tăt Touchpad
- Dòng Acer Aspire là tổ hợp Fn + F7
- Máy Fujitsu dùng phím Fn + F4
- Dòng Vaio thì vào ổ C => Progam file => Sony => Setting Utilit Series =>VCCPointingDevice, tắt ở Enable
Vấn đề chuột cảm ứng của laptop không hoạt động được có khả năng do chuột cảm ứng đã bị khóa. Trên các dòng laptop khác nhau sẽ có các phím tắt dùng để khóa chuột cảm ứng khác nhau. Ngoài ra hiện tượng chuột USB khi cắm vào máy không điều khiển được có thể do chuột bị lỗi hoặc mắt chuột bị bụi bẩn bám vào nên khi điều khiển chuột sẽ không được như ý muốn.
Để khắc phục vấn đề trên bạn làm như sau:
- Đối với chuột cảm ứng: Bạn kiểm tra các phím Fx trên bàn phím (với Fx là các phím từ F1 đến F12), thường trên các phím Fx này sẽ có một phím có biểu tượng khoá chuột cảm ứng (hình vuông và bàn tay gạch chéo). Bạn sử dụng phím tắt Fn + Fx để mở lại chuột cảm ứng (trên laptop Dell thường là phím Fn + F3 hoặc Fn + F6)
- Đối với chuột USB bạn tiến hành vệ sinh mắt chuột (lau sạch bụi bẩn) và kiểm tra lại. Trong trường hợp vẫn không khắc phục được, bạn nên thay một chuột USB khác để sử dụng.
Chúc bạn thành công.
GIẢI PHÁP CHO TÌNH TRẠNG NÀY,
1./ Thông thường trên các dòng Compaq/HP-Compaq, DELL, SONY, TOSHIB ...sẽ có một nút chức năng nằm phía trên touchpad, cho phép on/off chuột cảm ứng.
2./ Dùng phần mềm Synapstics kèm theo Driver để Disable
3./ Dùng phím chức năng Fn kết hợp với 1 trong dãy phím từ F1 -> F12 (xem phím nào có biểu tượng mouse hoặc hình 1 ô vuông có bàn tay trỏ vào).
- Vài phím tắt thông thường để khóa touchpad:
- Fn + F4 đối với Fujitsu
- Fn + F7 đối với Acer Aspire
- Fn + Esc đvLenovo
4./ Một số MTXT, chỉ cần gắn chuột vào cổng USB hay cổng PS/2 là máy sẽ tự nhận ra và tắt thanh điều khiển con trỏ bàn cảm ứng đi.
5./ Nếu đả thử hết rùi mà không được thì chúng ta phải can thiệp vào phần cứng.
- Kiểm tra pad mouse xem có bị chạm hay không.
- Kiểm tra mạch tiếp xúc.
- Thay chíp I/O quản lý.
- Thay pad mouse.