Trường hợp này có 2 tình huống :
1/ Khi khởi động lên bấm chuột phải trên desktop Arrange Icon By ->check vào Show Desktop Icon (cái này có khi bạn vô tình bấm ẩn desktop)
2. Do virus, Bấm Ctrl + Alt + Delete -> Chọn Tab File -New Task(Run)-> đánh regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Microsoft -> Windows NT -> Winlogon . Nhìn qua cột bên tay phải tìm chữ Shell và click double xem có Explorer.exe không. Nếu không có bạn đánh vào đó là Explorer.exe rồi thoát ra, khởi động lại máy.
Thân!
P/s: Trường hợp này mình đã gặp và mình xử lý như trên
1. Khởi động lại máy tính của bạn rồi đăng nhập và chờ đợi “màn hình đen” xuất hiện.
2. Nhấn tổ hợp phím CTRL + ALT + DEL rồi chạy trình quản lý tác vụ (Task Manager).
3. Tại Task Manager chọn thẻ Application rồi chọn New Task
4. Sau đó gõ dòng lệnh :
“C:Program FilesInternet Exploreriexplore.exe” http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX
không có dấu ngoặc kép.
5. Nhấn OK , trình duyệt của bạn sẽ được kích hoạt và quá trình tải công cụ sẽ được bắt đầu .
6. Khi xuất hiện cửa sổ có nút run, công cụ Black Screen Fix sẽ được tải và chạy tự động để khắc phục lỗi màn hinh đen chết chóc.
7. Khởi động lại máy tính của bạn để lỗi màn hình đen được khắc phục hoàn toàn.
sAU KHI VÀO Được màn hình Desktop thì bạn chạy tool dưới đây :
http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=blackscreenfix
Hi vọng sẽ fix được