Bạn có thể tự thay đổi mật khẩu cấp 2 cho mình bằng cách đăng nhập vào trang [url=https://ebank.vtc.vn/home/]https://ebank.vtc.vn/home/ [/url] chọn "Thay đổi" cạnh mật khẩu cấp 2, để thay đổi mật khẩu cấp 2 bạn cần:
_ Số CMND :
_ Câu hỏi và câu trả lời bí mật:
Trong trường hợp bạn không nhớ số CMND hoặc câu hỏi, câu trả lời bí mật khi đăng ký bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ Thay đổi-cấp lại thông tin tài khoản qua trang hotro.vtc.vn để được GM hỗ trợ nhanh nhất.