Sim thật ra là một bản mạch lưu trữ có bộ nhớ trong giúp điện thoại phát tín hiệu theo một tần số mà nhà cung cấp dịch vụ đã cài đặt sẵn. đây còn là bộ nhớ gồm các vi mạch rất nhỏ để lưu trữ. Về phía tổng đài họ chỉ quản lý các thông tin mà SIM truyền đi như thông tin cuộc gọi, các gói dữ liệu... Tổng đài hoàn toàn không lưu trữ các thông tin trong SIM