bác vào window ở chế độ safe mode xem ạ. Sau khi màn hình bios hiện lên bác ấn F8 liên tục, sẽ ra 1 list các chế độ khác nhau. Bác chọn safe mode. vào đây bác chạy thử 1 số ứng dụng như wmp chạy nhạc chạy video. nếu k sao thì do window có thể bị virut hoặc xung đột phần mềm