Nếu các thiết bị khác của bạn bắt được. Như điện thoại di động => máy tính của bạn hỏng. Có nhiều nguyên nhân gây lỗi mạng mà. nếu ko biết thì bạn mang ra hàng sửa để đỡ bị hỏng thêm
Nếu các thiết bị khác của bạn cũng ko bắt đc => mạng nhà bạn bị hỏng. Bạn gọi cho bên dịch vụ internet đến sửa thôi
Bạn xem thêm ở bài này nhé
https://vatgia.com/hoidap/4081/307262/ping-duoc-nhung-khong-vao-mang-duoc.html