Với tình trạng trên, có thể máy bạn đã bị lỗi firmware. Bạn hãy mang máy đến nhà phân phối sản phẩm của Create, hoặc các trung tâm sữa chửa (như iCare, Doctor Media…) để kiểm tra. Liên hệ: Công ty SVC (95 Nguyễn Trãi, Q.1, TP.HCM, 08. 8325353 - 9252 188); Doctor Media (182 Trần Bình Trọng, P.3, Q.5, TP.HCM, ĐT: 08. 9244234 – 9244227); Bệnh viện máy tính iCARE (181 Phan Đăng Lưu, P.1, Q.Phú Nhuận, TP.HCM, ĐT: 9.900.000)