Nội dung :Chế độ bảo hành của Shop NamAnh :
- Đối với tất cả sản phẩm :TÚI XÁCH , CẶP , BALÔ đựng LAPTOP , CAMERA.( Ví & Dây lưng K thuộc diện BH )
- Shop NamAnh xin cam kết BH 01 tháng cho tất cả các sản phẩm trên kể từ ngày mua hàng ghi trên thẻ BH
- Quý bạn có thể sử dụng dịch vụ BH của Shop NamAnh trong những điều kiện sau:
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất (như đường may bị thiếu ,móc khoá , dây kéo bị hỏng ,gẫy do quá trình vận chuyển trước khi sử dụng)
- Đối với sản phẩm mới chưa sử dụng , Shop NamAnh sẽ BH1 đổi 1 ngay trong tuần đầu tiên(7 ngày) tính từ ngày mua sản phẩm được ghi trên thẻ BH.
- Đối với sản phẩm đã wa sử dụng , Shop NamAnh sẽ xem xét và sửa chữa trong vòng từ 3-7 ngày.hoặc có thể lâu hơn do phải đặt hàng linh phụ kiện.(QK phải có đầy đủ linh kiện đã bị hỏng )
- Trường hợp sản phẩm k còn hàng để thay thế , Shop NamAnh sẽ thay bằng 1 trong các linh phụ kiện khác có giá trị tương đương.
- Lưu ý:
- Khi BH bất kỳ sản phẩm nào , xin quý bạn vui lòng mang sản phẩm được BH còn nguyên TEM , MÁC , DÂY ĐEO cùng với thể BH (với điều kiện BH hợp lệ )
- Thẻ BH hợp lệ phải được ghi đầy đủ thông tin như : Mã sản phẩm , giá , Ngày mua hàngvà chữ ký của Shop NamAnh . Thẻ phải còn nguyên vẹn , k bị chỉnh sửa , tẩy xoá.
- Quý bạn vui lòng kiểm tra cẩn thận thẻ BH trước khi thanh toán , nếu thẻ BH k được ghi đầy đủ thông tin trên ,quý bạn vui lòng nhắc nhở nhân viên bán hàng ghi đầy đủ thông tin.
- Shop NamAnh sẽ k chịu trách nhiệm BH với bất kỳ những sản phẩm nào thiếu các điều kiện trên .
- Những trường hợp quý bạn k được BH của Shop như :
- Những thiệt hại ngẫu nhiên : túi cặp balô bị rạch ,đeo nặng bị đứt or vô tình bị móc rách , khoá hỏng , gẫy do va đập , bị hao mòn hoặc cháy trong quá trình sử dụng or do môi trường gây ra .
- Sử dụng k đúng hướng dẫn ( đựng wa nặng , đeo 1 quai (đối với balô)..)or tự ý sửa chữa , or bất cú những thiệt hại do thiên tai trong quá trình sử dụng sản phẩm .
- Ngoài ra , quý bạn có thể gửi nhứng ý kiến , khúc mắc và nhu cầu về những dòng sản phẩm mà quý bạn đang mắc phải trong quá trình sử dụng san phẩm .Shop NamAnh rất lấy làm cảm kích và trân trọng những ý kiến phản hồi từ quý bạn .
Địa chỉ BH tại số 2 ngõ 957 Đường Giải Phóng – Hà Nội
Tel : 043864.53.39
Thời gian nhận BH :14h 19h tất cả các buổi chiều trong tuần.
Một vài lưu ý khi mua hàng tại Shop NamAnh
- quý bạn lên kiểm tra sản phẩm cẩn thận trước khi thanh toán.Shop NamAnh k chịu trách nhiệm các vấn đề :thiếu phụ kiện , dây đeo , thẻ BH , móc khoá ….sau khi quý bạn thanh toán .
- Đối với quý bạn k mang máy đi thử nếu k vừa cặp ,túi , balô ..quý bạn có thể đổi SP tương đương trong thời gian từ 1-3 ngày kể từ ngày mua hàng (SP phải còn nguyên tem mác ,thẻ BH và dây đeo …)quý bạn lên kiểm tra SP cẩn thận trước và sau khi đổi để tránh việc bỏ quên đồ đạc (Shop NamAnh k chịu trchs nhiệm về đồ đạc của quý bạn )sau 1- 3 ngày Shop NamAnh kgiải quyết việc đổi hàng .
- Đối với việc đổi hàng (SP tương đương ):
- Quý bạn đổi SP giá cao hơn sẽ phải trả tiền chênh lệch giữa 2 loại.
- SP mua rồi xin miễn trả lại .
- SP được bán đúng giá ghi trên thẻ BH và trên web : www.tuixachbalo.com.vn