Bảo hành thiết bị 12 tháng theo tiêu chuẩn nhà xản suất kể từ ngày giao nhận.

Sau thời gian bảo hành phí sửa chữa không quá 15% giá trị sản phẩm.

Điều kiện bảo hành:

1. Bảo hành:
   Bảo hành thiết bị công nghệ là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
2. Qui định về bảo hành:
   Thiết bị được bảo hành miễn phí nếu thiết bị đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao, thiết bị được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên tem bảo hành.
3. Những trường hợp không được bảo hành:
   - Thiết bị hết thời hạn bảo hành.
   - Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên công ty Phạm Dương.
   - Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
   - Tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
   - Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.