Hướng dẫn sử dụng:

• Sản phẩm đặt nơi khô ráo tránh ẩm ướt.
• Khi di chuyển nhấc cao sản phẩm tránh kéo rê trên sàn.

Chế độ bảo hành với điều kiện:

• Hư hỏng do lỗi kỹ thuật trong quy trình sản xuất và vận chuyển sản phẩm.
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành tính theo thời điểm giao nhận hàng theo giấy giao nhận được kí bởi khách hàng.
• Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin.

Điều kiện từ chối bảo hành

• Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn gây ra hư hỏng.
• Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào, đặt nơi ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa
• Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, trầy xước…

Hỗ trợ bảo trì sản phẩm

• Công ty đồng hành cùng với sản phẩm đến 10 năm khi sản phẩm hết thời hạn bảo hành khách hàng có thể liên hệ bất cứ khi nào nếu thấy sản phẩm gây phiền cho khách hàng khi sử dụng, công ty sẽ cử nhân viên kỹ thuật đi xác minh và tinh chỉnh lại sản phẩm cho khách hàng sử dụng được an toàn nhất.
• Khách hàng chỉ phải chi trả tiền công cho nhân viên kỹ thuật tùy vào thời gian thao tác hoặc tiền phụ kiện nếu phải thay thế.
• Trường hợp khác khách hàng có thể thỏa thuận.