sung hang

""Dịch vụ sửng sốt, khách hàng sững sờ" là bộ công cụ cực kì hữu hiệu mà bất kì doanh nghiệp nào muốn thành công đều cần tới . Cuốn sách được viết bằng một phong cách hóm hỉnh, hấp dẫn và bao gồm các chiến thuật thực sự mà bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ nào cũng có thể sử dụng.Cuốn sách gồm 5 chương được viết một cách rất rõ ràng , giúp bạn hiểu được nguyên tắc cơ bản của dịch vụ khách hàng hoàn hảo,làm thế nào để có được dịch vụ khách hàng hoàn hảo ,liên tục mang đến dịch vụ khách hàng hoàn hảo ,khía cạnh giải quyết vấn đề trong dịch vụ khách hàng hoàn hảo , và cách chăm sóc chính bạn để đáp ứng dịch vụ khách hàng hoàn hảo
Tuy nhiên cuốn sách chỉ phù hợp với những người đã là chủ doanh nghiêp, đôi khi đọc có những lời lẽ khó hiểu mà bạn phải thực sự trải qua mới hiểu được hết những ý nghĩa mà tác giả muốn diễn đạt
Mình nghĩ đây là một cuốn sách hay ^^"

"Tôi là một người phụ nữ mới trở lại làm việc sau khi sinh con một thời gian, và tôi là dân văn phòng nên thường xuyên phải giao tiếp, gặp gỡ đồng nghiệp và khách hàng. Vì vậy mà do yếu tố công việc nên tôi đã mua một chiếc điện thoại mới trên Vatgia.com, đó là chiếc Samsung J2 prime với giá cả phải nói rằng rất rẻ, vỏ nhiều màu sắc để lựa chọn nên tôi đã rất thích từ khi còn chưa mua về. Sau hơn hai tuần sử dụng tôi thấy rằng, điện thoại này màn hình lớn hình ảnh rõ nét tươi sáng, chụp ảnh đẹp cả máy ảnh trước và máy ảnh sau nên tôi hoàn toàn thoải mái khi có dịp chụp ảnh với mọi người. Ngoài ra kiểu dáng cũng rất đẹp rất sang trọng, phiên bản Android 6.0.1 với giao diện đẹp mắt, bộ nhớ trong khá lớn và mình không cần lắp thẻ nhớ cũng đủ dùng, thoải mái tải các ứng dụng. Tuy nhiên đối với chiếc điện thoại còn nhược điểm đó là: Pin dùng không được lâu, khi pin yếu chưa kịp sạc thì màn hình không nhạy nữa, có lúc bị đơ máy. Dù vậy, mình vẫn rất thích dòng Samsung, với chiếc điện thoại này có thể nói rất phù hợp với hoàn cảnh và công việc hiện tại của mình, nếu các bạn là nhân viên văn phòng và đã có gia đình như mình thì nên mua một chiếc về sử dụng."