"Samsung i300 có lẽ sản phẩm smartphone đầu tiên của Samsung được chính thức bán vào thị trường Việt Nam. Với i300, nếu chỉ xét về dung lượng nhớ thì W900i sẽ phải "ngả nón" bởi máy này sử dụng ổ cứng (HDD) với dung lượng 4GB (bằng dung lượng nhớ của máy nghe nhạc iPod mini), ngoài ra máy còn có khe cắm thẻ nhớ mở rộng microSD và 64MB bộ nhớ trong. Chúng tôi cũng muốn nói thêm là với 4GB nhớ, người dùng có thể lưu được 1.000 bài hát theo định dạng MP3.
Thiết kế dạng thanh (candy bar) không an-ten ngoài, i300 không quá "nhỏ xinh" như thường thấy trong các model ĐTDĐ của Samsung vì kích thước máy là 113x48x20mm và trọng lượng là 121g. Tuy nhiên, nếu so với nhiều sản phẩm smartphone khác thì i300 thật nhỏ gọn. Vỏ ngoài của máy là sự kết hợp của màu đen tuyền và trắng sáng kim loại. Hai bên thân máy là dãy những phím bấm nhanh, khiến người dùng nào cũng cảm thấy thích thú: phím chụp ảnh/quay phim, khóa bàn phím, tắt chức năng điện thoại (offline mode/Flight mode), ghi âm, chơi nhạc, điều chỉnh âm lượng. Hệ thống bàn phím chính của máy dễ sử dụng, ngoài ra còn có phím xoay thông minh (Wheel dial - như kiểu phím ở một số máy nghe nhạc MP3), giúp người dùng duyệt WAP, danh bạ (chỉ cho phép tìm kiếm theo 1 ký tự), bài hát, v.v... nhanh chóng và thuận tiện hơn. Phía sau thân máy là 2 loa ngoài và một máy ảnh số độ phân giải 1,3 megapixel với nhiều tính năng mạnh, tích hợp sẵn đèn flash nhưng không có gương tự chụp chân dung; máy cũng có khả năng quay video.
Màn hình 262,144 màu, kích thước 31x41mm, i300 có chất lượng hiển thị hình ảnh tốt. Ngoài những chức năng cơ bản thường thấy trong ĐTDĐ ngày nay như: nhạc chuông 64 âm sắc, speakerphone, Bluetooth, hồng ngoại, USB, SMS, MMS, vCard, ghi âm, v.v... i300x còn có nhiều ứng dụng văn phòng, giải trí mạnh với hệ điều hành Windows Mobile 2003 SE.
Ở các ứng dụng văn phòng, người dùng hoàn toàn có thể: gửi/nhận e-mail (POP3, SMTP, IMAP4, APOP, SSL, TLS), trình duyệt Internet WAP 2.0/xHTML và HTML; khả năng hiển thị Word, Exel, PowerPoint, Adobe PDF; chức năng quản lý file, v.v... Người dùng hoàn toàn có thể sử dụng các chức năng này khi tắt chức năng điện thoại (ví dụ như trên máy bay) bằng cách sử dụng phím Flight mode bên thân máy.
Đặc biệt, khả năng giải trí của i300 khá mạnh, không thua kém bất cứ sản phẩm smartphone nào mà chúng tôi từng biết đến. Bạn có thể nghe nhạc (chuẩn MP3, AAC+, WMA, ASF, WAV và WMV) với sự hỗ trợ "nhiệt tình" của loa ngoài cho chất lượng âm thanh 3D, phím xoay, tai nghe Bluetooth, trình chơi nhạc Samsung Media và Window Media; xem video (chuẩn MPEG4, H.263, H.264, WMV). Trong khi đó ứng dụng Picsel Viewer dùng để xem ảnh với khả năng phóng to thu nhỏ một cách nhanh chóng qua phím xoay. Tiếc rằng máy không có chức năng nghe radio FM."