Xây dựng Vatgia.com: Vì một cộng đồng an toàn trên Internet.

Khi bạn đọc những câu hỏi dưới đây tức là chắc chắn bạn đã biết và đang sử dụng Internet.


  1. Bạn sử dụng Internet bao nhiêu thời gian trong một ngày ?
  2. Bạn có khi nào mua hàng qua Internet không?
  3. Bạn có sử dụng vatgia.com để so sánh giá, bạn thấy việc so sánh này thế nào?
  4. Bạn cóđăng ký thành viên trên các trang rao vặt, mua bán, diễn đàn, vv... ?
  5. Bạn đã bao giờ mua hàng trên vatgia.com chưa?
  6. Bạn có hay thực hiện mua bán thanh toán trên Internet không?
  7. Bạn thấy việc mua hàng trên vatgia.com có phức tạp không?
  8. Điều gì làm bạn boăn khoăn khi mua hàng trên internet nói chung và vatgia.com nói riêng?
  9. Có khi nào mua hàng trên Internet mà bị lừa chưa?
An toàn khi mua bán trực tuyến là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng. Vì vậy, vatgia.com, chúng tôi cam kết không ngừng nổ lực xây dựng một môi trường giao dịch thật sự an toàn, tiện ích và bình đẳng đối với mọi thành viên.

Hầu hết các giao dịch trên vatgia.com đều thành công tốt đẹp. Tuy nhiên, vẫn có nhiều rủi ro tiềm ẩn và để đảm bảo quyền lợi của mình khi giao dịch tại vatgia.com, bạn cần tuân thủ các hướng dẫn giao dịch an toàn dưới đây:

A: Thanh toán và mua hàng từ Gian Hàng Đảm Bảo

Hiện tại Chúng tôi đang nỗi lực không ngừng để xây dựng hệ thống thanh toán trực tuyến trên vatgia.com. Vì vậy trong thời gian này chúng tôi khuyến khích tất cả Người mua hãy mua hàng từ Gian Hàng Đảm Bảo. Khi mua hàng tại Gian Hàng Đảm Bảo bạn được bảo vệ hoàn toàn với Chính sách “Bảo hiểm dành cho người mua”. Đây là chương trình hoàn lại toàn bộ số tiền, và tối đa là 5.000.000 VNĐ / đơn hàng  mà bạn đã thanh toán cho người Bán thỏa mãn các điều kiện sau:  Hàng hóa nhận được có sự khác biệt rõ ràng, Chất lượng sản phẩm không đúng như  giới thiệu…

B. Giao dịch trực tiếp

Giao dịch trực tiếp với người Bán là phương thức giao dịch nhanh chóng và tiện lợi nhưng ẩn chứa nhiều rủi ro về gian lận, lừa đảo xuất phát từ cả người mua lẫn người bán. Trong trường hợp bạn gặp phải sự cố hay thiệt hại khi giao dịch với đối tác, hãy nhanh chóng liên lạc với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để nhận được sự trợ giúp cần thiết. Xin lưu ý rằng khi thanh toán trực tiếp chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về sự thiệt hại của bạn được nêu rõ tại mục Trợ giúp tại vatgia.com

Để có thể giảm thiểu các sự cố tiềm ẩn khi giao dịch trực tiếp, chúng tôi khuyến cáo:

1. Đối với người mua:
  • Đảm bảo bạn đã tìm hiểu kỹ thông tin người bán. Tham khảo các đánh giá mà những người mua trước đó đã đánh giá người bán này. Ngoài ra, những danh hiệu người bán này đã đạt trước đó cũng thể hiện mức độ uy tín của người bán.
  • Trước khi đặt lệnh mua hoặc đấu giá, bạn cần cẩn trọng và tham thảo kỹ các điều khoản bán hàng, tình trạng sản phẩm, điều khoản thanh toán và vận chuyển do người bán đưa ra. Nếu cần thiết hãy đặt câu hỏi hoặc liên lạc trực tiếp với người bán để có thông tin đầy đủ và tin cậy hơn.
  • Hãy cẩn trọng nếu bạn nhận được yêu cầu từ người bán yêu cầu bạn chuyển tiền trước trước khi người bán chuyển hàng, đặc biệt khi bạn và người bán này ở 2 địa phương cách xa nhau.
  • Không nên giao dịch với những người bán nếu mức độ uy tín thấp ngoại trừ đó là Gian Hàng Đảm bảo vatgia.com hoặc bạn đã giao dịch nhiều lần với người bán này trước đó.
  • Chỉ nên giao dịch trực tiếp khi bạn và người bán có thể gặp nhau trực tiếp, xem kỹ món hàng giao dịch trước khi thanh toán tiền mua hàng.
2. Đối với người bán:
  • Hiểu rõ người mua: Từ thông tin đăng ký thành viên từ vatgia.com.
  • Sử dụng hình thức Chuyển phát nhanh có khai giá (sản phẩm được đơn vị chuyển phát nhanh xác nhận) nhằm tránh trường hợp người mua đã nhận hàng nhưng phủ nhận sản phẩm đó không đúng sản phẩm mà bạn đã chuyển đi.
  • Hãy mô tả chi tiết và chính xác các đặc tính, hiện trạng thực tế của sản phẩm cùng những điều khoản về thanh toán, vận chuyển, hoàn trả hàng kèm theo. Đây là nền tảng giúp bạn giảm thiểu mọi sự cố tiềm tàng khi giao dịch với người mua đồng thời cũng là cơ sở quan trọng giúp bạn khắc phục sự cố khi bị người mua gian lận.
Bạn còn boăn khi mua hàng tại Vatgia.com không? Nếu bạn chưa từng mua hàng tại vatgia.com thì bạn lưu ý những điều trên để vatgia.com trở thành cộng đồng sử dụng Internet an toàn hơn và cũng chính là giúp cho bạn được an toàn trên Internet .

Hãy vì cộng đồng và vì mình!
Cập nhật: 09-09-2009

Lưu tin này trong mục ưa thích của bạn