Khắc phục lỗi không nhận được iMessage trên iPhone như thế nào?

Người dùng iPhone hay gặp phải lỗi iMessage không gửi hoặc không nhận được tin nhắn, bạn có thể tham khảo các bước khắc phục dưới đây :

1.Nếu trên màn hình có dấu chấm than màu đỏ

Trong trường hợp không gửi được tin nhắn, bạn thực hiện theo các bước sau để khắc phục :

-Chạm tay vào biểu tượng dấu chấm than để gửi lại tin nhắn.

-Kiểm tra lại kết nối Wifi hay dữ liệu di động.

-Vào Setting (cài đặt) đến Messages để kiểm tra xem iMessages đã ở trạng thái ON hay chưa.

2.Nếu bạn thấy thông báo Waiting for activation

-Đảm bảo kết nối Wifi hoặc dữ liệu mạng

-Vào Setting (cài đặt) chọn General (cài đặt chung) đến Date & Time (ngày và giờ) để kiểm tra lại múi giờ.

3.Tắt iMessage và Face Time sau đó khởi động lại

-Vào Settings (cài đặt) đến Messages chọn Tắt

- Vào Settings (cài đặt) đến Face Time chọn Tắt

-Khởi động lại thiết bị.

  1. Kích hoạt lại iMessage và Face Time

-Nếu sau 1 ngày iMessage và FaceTime vẫn chưa được  kích hoạt bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

-Đảm bảo thiết bị của bạn đang dùng phiên bản iOS mới nhất.

-Bạn có thể liên lạc với trung tâm chăm sóc khách hàng của iPhone hoặc Apple Support để được hỗ trợ.

  1. Nếu vẫn không nhận, gửi được tin nhắn, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

-Kiểm tra lại xem bạn đã nhập đúng số điện thoại hay địa chỉ email chưa.

-Vào Settings (cài đặt) chọn Messages chọn Blocked, kiểm tra xem số điện thoại hoặc email bạn gửi tin nhắn có nằm trong danh sách hạn chế hay không.

Hy vọng bạn tìm được phương pháp để khắc phục lỗi này.

 

Chưa có câu trả lời nào