Giày converse VN chất lượng và bảo hành?

Mình hiện có 2 đôi converse Việt Nam mua ở Diamond. Sau vài lần giặt đã xuống màu. Nhưng vẫn không sao. Giày đi thì phải cũ. Vấn đề là đôi giày của nhỏ bạn mình. Đôi cổ cao màu trắng, có lót vải đỏ ở cổ mua 650k. Sau 1 lần giặt phần vải màu đỏ bị ra màu, dính lem ra phần vải trắng.Còn logo màu xám tro bên hông cũng ra màu thành từng vệt. Mình lên website của converse gửi mail để hỏi về bảo hành. 2 mail mình gửi đã không có hồi âm. Mình gửi trực tiếp ở phần ý kiến trên web. Và phần ý kiến của mình không hề được đăng như những bạn khác gửi nói tốt về sản phẩm. Mình lên cửa hàng trên Diamond. Nhân viên bán hàng nói nhiều khách hàng cũng phản ảnh việc này rồi cười trừ không giải quyết. Hôm đó mình còn thấy 1 đôi màu xanh có logo bên hông bị tróc ra thành nhiều mảng mà vẫn trưng bày bán. Mình thấy thất vọng khi 1 nhãn hiệu converse danh tiếng , khi qua Việt Nam được 1 công ty Việt Nam sản xuất, kinh doanh đã bị giảm uy tín như vậy. Trước đây ở Hoàng Phúc có bán giày converse, ko biết giờ còn bán không? Mình không muốn mua giày converse Việt Nam nữa.