Help iphone 3Gs của mình bị mất hết loa ngoài( ko phải lỗi headphone)?

tự nhiên mình đang nghe nhạc thì nhạc tắt, mình kiểm tra lại thì nhạc vẫn chạy( đang ở chế độ loa ngoài), cuộc gọi tới, sms, bàn phím, cắm sạc phim, báo thức .v.v.v đều ko có chuông reo, đt vẫn rung cắm tai nghe thì vẫn nghe nhạc bt, có người gọi đến thì giống như là đang ở chế độ rung( vẫn có nghe người đó nói ko cần bật loa ngoài) 100% ko phải bị lỗi dính headphone.
e sài fw 5.1.1, bản lock!
cao thủ nào biết cách chỉ e với!!!

Chưa có câu trả lời nào