Lỗi Viber "not send", "offline" trên PC khi sử dụng mạng MegaVNN?

Chào các bác, em đang muốn điên chuyện này.

Số là nhà em sử dụng MegaVNN gói Basic, và Viettel gói Home N+.
Viber thì cài trên iPhone con 3GS World, và cài trên Laptop, cả 2 sử dụng chung 1 tài khoản.

Và rắc rối xảy ra khi em kết nối Wifi qua MegaVNN, Viber trên laptop thường xuyên gửi không đi, nhận thì ok lắm. Mối lần gửi báo lỗi "not send", và bên contact hiện lên chữ "offline" khoảng 1,2 giây là tắt. Cứ enter hoài rất nhiều lần may ra được, có khi 5 phút mới gửi được. Còn trên iPhone thì cũng vậy, rất khó gửi.
Tuy nhiên nếu chuyển qua wifi của Viettel thì rất ok, gửi là đi lập tức, cả laptop và iPhone đều ok.

Không biết có bác nào sử dụng MegaVNN và sử dụng Viber trên máy tính bị vậy không. Có gì comment cho em biết nhé