Bạn thử Reset lại máy xem sao.
Options - Security - General setting - Bấm nút Menu chọn: Wipe Handheld sau đó chọn mục Continue và gõ chữ Blackberry vào, ấn Ok thế là xong, chờ cho máy khởi động lại.
Mọi thông số sẽ được khôi phục về chế độ mặc định ban đầu của nhà SX
Đến đây thông thường là được rồi.
Nếu vẫn chưa Ok thì bạn Up lại ROM nhé!
Good luck!