Máy tính bị trắng màn hình khi khởi động

Em dùng máy tính HP được gần 4 năm. Mua máy để phục vụ công việc chủ yếu là công việc hành chính nên máy khá ổn. Tuy nhiên, vừa rồi em mới cài lại win laptop hp của em và không hiểu vì sao khi máy khởi động màn hình lại bị trắng xóa. E có thử cài lại máy và thấy máy vẫn bị như vậy. Máy em bị như vậy là bị sao ạ và làm gì để không bị như vậy ạ?

Chưa có câu trả lời nào