Máy tính của tôi không nghe được nhạc trên bất kì một chương trình nào ?

Máy tính của tôi không nghe được nhạc trên bất kì một chương trình nào. Tôi chạy thử một file nhạc trên Windows media player thì có thông báo: "windows Media player Windows Media Player cannot play the file because there is a problem with your sound device. There may not be a sound device installed on your computer, it may be in use by another program, or it may not be functioning properly". Hơn nữa tôi vào: control panel/sound and audio devices: Trong khung Device volume tất cả các chi tiết bị tối mờ, không hoạt động. Loa của tôi cắm sang máy khác vẫn nghe tốt. Cho tôi hỏi máy của tôi bị lỗi ở đâu và cách thức khắc phục?