Gian hàng bán Rao vặt Hỏi đáp Thêm
Ứng dụng Thông báo Hỗ trợ Đăng ký Đăng nhập

Tài khoản Viettel bị khóa thì phải làm thế nào?

hoalo

28/09/2010 - 14:59

Mình nạp tiền cho tài khoản Viettel của mình do nhìn gà hóa cuốc nên nhập tới năm lần mà vẫn sai mã nạp tiền. Kết quả là bị nó khóa tài khoản (quy định của nó là cứ năm lần sai liên tiếp là bị khóa). Mình có gọi 19008198 và 19008119 để hỏi cách mở khóa tài khoản như thế nào. Nhưng đó đều là tổng đài tự động lần nào gọi vào cũng nhận được trả lời như sau: "Tài khoản của quý khách đã bị khóa. Vui lòng lien hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel để biết thêm chi tiết".

Vui lòng đăng nhập ID VATGIA để gửi trả lời của bạn

Ngọc Ánh

21/08/2015 - 15:49
cha kieu keu gi

Báo vi phạm

Khánh Nguyễn

18/08/2015 - 14:28
minh cung bi khoa lam sao de m day

Báo vi phạm

thythynguyen7879@gmail.com

12/08/2015 - 13:33
Sim toi dang bi khoa gio lay lai nhu the nao

Báo vi phạm

thythynguyen7879@gmail.com

12/08/2015 - 13:29
Tai khoan trong sim toi da bi khoa

Báo vi phạm

thong1995vn@gmail.com

27/06/2015 - 21:51
Mình mới mua cái sim Viettel, chỉ để đó chưa sử dụng tới có 2-3 hôm, khi gắn vào điện thoại thì nó bảo là "tài khoản của bạn đang bị khóa"... mà khi điện 18008198 thì lại hướnng dẩn không liên quan đến mở lại tài khoản. Giờ mình phải làm sao đây???

Báo vi phạm

8888longtsan8888

18/11/2014 - 12:23

mjnh ko pit taj sao sim minh bi khoa nua

cung la nap the may lan zuj sang hom sau bj khoa sim lun

Báo vi phạm

1068_chong348_cc1

17/11/2014 - 22:55

Tài khoản bạn đang bị khóa sẽ không gọi được 19008198 (vì cước phí là 200d/ phút mà) còn đầu số 19008119 và 18008119 không còn dùng nữa hoặc không hỗ trợ thông tin này :

Nếu bạn sử dụng số đang bị khóa gọi để mở chiều thị bạn gọi 18008198 bấm phím 1 chọn tiếng việt sau đó bấm phím 0 gặp nhân viên - Yêu cầu mở chiều là được.


Nếu sử dụng số khác thì gọi 1068/ 19008198/ 18008198/ 0989 198 198 đều được.

Lưu ý: chỉ được mở là 1 lần/ ngày và 3 lần / tháng ( mở ngay và luôn )

Nếu muốn kiểm tra thẻ cào thì cung cấp 11 số Seri thẻ cào là được, Nhân viên sẽ kiểm tra được thông tin thẻ cào.Đã sử dụng hay chưa./.

Chúc bạn thành công

Báo vi phạm

leebine95ka@gmail.com

17/11/2014 - 15:29

khóa không gọi đc

Báo vi phạm

tthanh646@gmail.com

28/10/2014 - 08:17
Noi 198 bi khoa .. 0962175073 bi khoa 198 5lan sai roi.. 198 noi goi 19008198 cho 0962175073 mo khoa đi

Báo vi phạm

november_2013

09/10/2013 - 10:37

Bạn lấy số khác goi lên tổng đài 19008198 yêu cầu nhân viên tổng đài mở cho. Mỗi ngày chỉ được mở có một lần hay sao ý.

Báo vi phạm